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2004年,Bethune退休。但他的风骨使他成为航空产业的传奇。他们也把他树立成领导力决定公司生死的典范教材。 领导力能提升多少利润? 强大的领导力能提升销售额吗?30年来,Gallup一直在从事一项研究:他调研了超过1700万名对实现公司目标积极程度不同的员工,得出以下几个结论。 “充满活力”的员工总是更有创造性,能创造更多利润,也更关注客户。 “活力不足”的员工消耗了大量公司成本,每年在美国造成的工资支出达到3000亿美元。 员工积极性高的公司,每股收益增长率是员工积极性一般的公司的3.9倍。 “我研究过很多机构运营的不同方法和他们激活员工积极性、让员工为成功产生更强斗志的方式。”创新领导力中心副总裁Bill Pasmore说,“我发现喜欢鼓励更多人参与的管理方式更能激活人的积极性,相比那些认为员工无足轻重的官僚机构,能提升30%的业绩。” Jack Zenger、Joe Folkman和Scott K.Edinger在2009年推出的《杰出领导者是怎样创造双倍利润的》报告中,发布了在一家财富500强商业银行所进行的调研。经过一段长时间的评估,他们在该银行表现最好和表现最差的领导者中各提取10%,得出以下结论。 在最差领导中,他们有超过50%以上的下属员工想过向其递交辞职信;而在最佳领导中,仅有15%的下属员工有过辞职的念头。 最差领导的部门平均每年损耗金额达到120万美元,最佳领导则平均每年创造450万美元的利润。 最差领导的下属员工中,只有37%的人对目前工资表示满意。而最佳领导的下属员工中,对工资满意的比例占到将近60%。 在10%的最佳领导中,其下属员工感到快乐的原因并不一定是被支付了更高的工资,Zenger、Folkman和Edinger写道:“他们在用行动证实着那句古老的俗语:"千金难买我乐意。"” 优秀的领导力带来无可置疑的企业价值。心理学家、财富500强首席培训师TashaEurich也认可了这一点。2013年,他出版著作《最叫好的领导力:快乐员工与低成本如何共存》。 “好领导让员工生机勃勃,这不光体现在钱上,还包括其员工的心理健康。好领导会把员工当回事,通过创造让他们舒服的环境来回报员工的努力。”Eurich说,“优秀的领导力会取悦员工,员工才会去取悦客户,最终取悦了股东。” 领导风格对与错 最能激活员工积极性的领导风格是哪一种?心理学家、全球权威领导力与组织效率专家Robert Hogan调研了1000个员工的最佳和最差老板。他发现管理者的个性就像是员工积极性的风向标。性格冷静、专注工作、有条不紊、愿意倾听的管理者,比起操纵·欲强、脾气暴躁、不专心、过分表现自己的管理者,激活员工积极性的能力要高两倍。 (责任编辑:职场达人) |


