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领导力不是关于舒适的，而是关于效率的，即使是在不舒适的时候。那些优秀的领导者能早早察觉到那些会影响整个团队的行为。 团队成员间应该是关于信息、解决办法及可靠的。 在上面Ted的这个案例中，你可以这样说：“我注意到在我们的会上有两种套路。第一种是，Ted，好像这是本月度你第三次没有按时完成既定任务，对吗?(假设Ted 点头表示肯定，你继续。)”第二种是每当Ted 说没按时达成任务，我注意到你们其他人——Fran, Alex, Sheryl——或叹气或摇头，但你们什么话也不跟Ted说。我说的对吗?(假设他们也同意，你继续。)我们开会的目的就是为了解决问题，Ted完不成任务，我们整个公司就不能完成计划，我搞不懂，难道在这个会上你们都没有什么话要对Ted说吗?” 如果你想打造一支更高效的团队，你和你的下属要改变你们解决问题的方式，以下这几点就是你可以做到的，从今天就可以开始： 1. 告诉你的员工你曾经无意识地将整个团队的责任揽到了自己身上。而这影响了整个团队的成绩及大家的工作方式。举一些具体的例子然后问问大家有什么看法。 2. 明确表示你希望大家能公开地、有建设性地给予其他成员以反馈和意见。向大家解释这对整个团队都好，然后看看大家有什么反映。 3.为了让大家都有责任心，都为团队着想，问问他们需要什么?他们可能需要其他人分享更多关于他们那部分业务的信息;可能要学习怎样去讨论一个人的行为而不会让其反感，而有助于问题的解决;他们可能需要改变他们的思维方式，要意识到他们要为团队负责，而不是仅为你负责;他们可能需要你或其他成员的一些保证。 4.在会议结束前花几分钟讨论下大家是否能很好地肩负起责任，不拖累他人以及该如何改进?要做出这样的改变不容易。花点时间讨论下看哪里做的好，下次团队如何改进会更好。这会节约很多时间，会利于团队做出更好的决定。 编辑 马燕捧 （责任编辑：职场达人） |
