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同样，所有受到“好”雇主青睐的管理方法——比如评选每周最佳员工、或在公司简报中撰写某名员工光辉事迹——全都弊大于利。 你可能会说，只要公开表扬能让所有人更加努力，那么伤害一些员工脆弱的自尊心无所谓。但事实是否真的如此？答案是，这得看情况。 心理学家尼尔斯？范德芬（NielsVandeVen）认为，有两种形式的嫉妒。一种是良性嫉妒，它激励你努力超过你嫉妒的人。另一种是恶性嫉妒，它让你想要排挤你嫉妒的人，并偷偷给他们下绊子。 在实验中，当学生们认为恭维是发自内心的，他们就会产生良性嫉妒。在这种情况下，嫉妒的效果是积极的：许多学生说，听到店员那样说以后，他们为自己购买昂贵的服装的意愿变强了，因为他们想让自己显得更漂亮。 但我猜测，在大多数职场中，表扬引发的嫉妒大多是恶性的。即便某人确实值得表扬，这种表扬也只有在得到其他同事认同的情况下才能产生良性效果。但通常情况下，对一名员工的表扬都不会得到其他同事的认同，这就是人性。 关于这方面的最佳管理教程是儿童系列图书《调皮小子亨利》（HorridHenry）。对“完美彼得”（PerfectPeter）没完没了的表扬一秒也没有让“调皮的亨利”努力变好。相反，这让亨利成天想着如何陷害弟弟，简直把这当成了自己义不容辞的责任。 编辑 杜甜甜 （责任编辑：职场达人） |
