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大学生创业网讯 一位领导者如何看世界,在很大程度上决定了他(她)的领导风格。 归因理论(attribution theories),是心理学研究世界观的一个角度。在商业管理领域,一位领导者如何看世界,在很大程度上决定他或她的领导风格。 飞人们常犯的“自恋式归因 ” 唐骏的《我的成功可以复制》,马云的《我的成功不是偶然》,都体现了自恋式归因。 一个人踩着梯子爬到楼顶,一脚踢倒梯子,大喊:“我是飞上来的!” 不同的人讲这个故事,是为了说明不同的道理。我讲这个故事,是想说明一种心理现象,我称之为“自恋式归因”(自我服务的归因偏差,self- serving attribution bias)。心理学研究发现,一般人喜欢把成功归结为自己的能力或努力,而把失败归结为外界因素,这是保 持良好自我感觉的思维方式。当然,这种思维一般是无意识的。 唐骏的《我的成功可以复制》,马云的《我的成功不是偶然》,都体现了自恋式归因。成功的职业经理人、企业家、政治人物,往往无意识地把环境因素和偶然因素(运气),像对待那把梯子一样,一脚踹倒,登高享受万众膜拜。 客观认识自己,可以避免自恋式归因造成的自我膨胀。并非所有成功者都会落入自恋式归因的俗套。在这一点上,松下电器的创始人松下幸之助是榜样,他用运气解释自己的成功。1979年,他对媒体说: “不管怎么说,我是比较偏向宿命论的,不论如何努力,若不是幸运相陪,绝对不能成功。因此每逢难题发生时,我总认为命运会作最后的裁决,所以不会特别担忧。我经常告诉别人,说自己的运气很好,这是事实而非谦虚。像我这样身体虚弱、又无资金的人,纵使能勉强创业,也根本没有成功的希望。而我却能如此顺利地拓展事业,或许可以说是命中注定……虽然人类最终的结果是取决于命运,但应该努力之处还是得全力以赴,不脚踏实地,老是叫唤‘听天由命’是没有用的。” 王石可爱之处,就是他虽然在为人处事上面很傲,但在归因上面却很低调,在他归纳的成功公式中,运气占了90%:成功100%=运气90%+理想主义5%+激情2%+坚韧意志2%+控制力2%+自省力2%+平常心2%-浮躁1%-懒惰1%-贪婪1%-依赖1%-没有同情心1%。 你有没有基本归因错误 上级看下级,往往难免犯基本归因错误。 一般人对自己的事情,看到外界因素多点,因为自己看不到自己。对于别人的事情,看到内部因素多点,因为不能从别人的角度看他们的处境。这种现象可以用图形 —背景理论解释:看自己的成败,环境是图形,自己是背景;看别人的成败,“别人”是图形,环境是背景。这种把他人成败过多归因于其稳定个人属性的倾向,心理学家称之为“基本归因错误”(fundamental attribution error)。 (责任编辑:职场达人) |


