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面对一连串的提问,小C一片茫然,不知如何回答。看着无助的小C,大D随即解释说:“当我们把关注焦点放在外界环境变化的时候,往往因为客户需求的变化、工作地点的变化、周边人员态度的变化,影响内在的情绪与能量状态,最终牵连工作表现与个体持续的动力;但如果我们真正思考要成为一个什么样的人、认可什么或否定什么,就会发现其实真正决定我们能量水平的不是其他,而是内心的追求。” 针对小C对个体的职业成长所遭遇的困惑,大D结合能量金字塔与他展开了深入的交流与探讨 。 首先,在交流的过程中,大D带入了更大、更广泛的事物或意义,找出对方做事情的动机。例如从关注“环境”引导小C关注能量金字塔的更高层面。大D不断地追问小C:“除了关注工作与生活的平衡,还更希望得到什么?”“你认为你在这个阶段应该收获什么?”“你在这个职位上,是怎样的一种角色,希望达到什么高度,需要具备什么条件?” 其次,大D讨论了小C在能量金字塔同一个层面更多的其他可能性,更多地关注小C的思维开拓,从多角度引导他的思考:“谈到这里,我想请你想一想这个目标应该是怎样的?有些什么意义?其中什么是最重要的?”“这个目标可以带给你什么?除此之外还有什么其他的目标?”“其他目标对公司、对你而言,都分别可能具有什么样的价值?要做到什么程度,才能实现这些价值?” 第三,通过细化,了解小C谈话中的深层结构。技巧之一就是了解某种说法的具体事实,通过具体事实判断小C的分析判断是否都是内在的真实感受。例如小C经常会觉得很累很疲劳,他总是列举很多工作,“要写方案,要写建议书,要维系客户,要做项目……”大D则不断询问“做这些工作困难在哪里?你都怎么计划?相互之间有什么联系?”从小C的每一个安排深入了解其工作动机,以掌握其想法。从大D的角度来看,其实小C的工作量并不是太重,觉得疲劳是因为小C的心累。小C觉得这个没意义,那个没价值,都是在应付工作,并没有认清这些工作的逻辑顺序以及价值点,工作起来有抵触心理,也没有办法提早安排工作导致效率不高。于是,大D和小C沟通了这部分的内容,并帮助他了解工作安排的一致性和连贯性,做出了更有效率的工作计划。此后小C的工作面貌焕然一新。 经过大D两天的辅导,小C逐步认识到原来关注的重点更多是在能量金字塔的底三层,尤其是重点关注外界环境对个人的影响,关注个体能力是否足够具备应对客户的能力。而通过能量金字塔侧重在信念层、身份层与关系层的分析,大D协助小C判断个人的追求、个人价值观的深层次判断。他开始明确个人在职业发展与工作中的定位,思考自己发展的必要路径和资源需求,寻找自己与工作平台共同发展的对接点,并在此定位基础上找到与家庭、朋友协调的关系,开始出现主动的思维方式。 (责任编辑:职场达人) |


