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据说心理分析大师弗洛伊德有过这样的观点：做小决定时，应当依靠你的理性，把利弊罗列出来，分析并作出正确的决定;当你做大的决定，例如寻找终身伴侣或决定职业发展方向时，你就应该依靠你的潜意识，因为这么重要的决定必须以心灵深处的最大需要为依据。我曾经写了一篇《大事随意，小事认真》，说的也是这个道理。所谓随意，就是听从内心的召唤，跟着感觉走。 在信息不足的时候，人们只得依靠直觉。商业决策的信息从未充足过。市场信息、竞争对手信息、内部财务信息、销售信息、存货信息，其实都是不充足、不及时、不整齐甚至不准确的。 在信息过量的时候，人们又得依靠直觉。虽然这种情况在商业决策中并不常见，但是一旦信息过量，商业领导人往往来不及加工所有信息。 在信息冲突，包括周围人意见不一致的时候，人们更是要仰仗直觉的力量。商业领导人就像《三国演义》描写的曹操，面对众多高智商谋士彼此大相径庭却又顺理成章的建议，必须选择一个。如果逻辑能够解决问题，恐怕在聪明人中间早已达成共识了。打仗不是搞科研，敌方的实力和部署，我方并没有充足的信息。可以推断，曹操善于拍板，不仅因为站得高看得远，还依仗直觉，否则只能优柔寡断。 让大脑“软件”相互兼容 拍好脑袋，需要借助无意识的力量，也要靠经验和理论。 有人喜欢研究第六感，把第六感定位成一种超感知觉(extrasensory perception)，例如不视而见的能力。还有人把直觉定位在右脑，认为左脑负责逻辑，右脑负责直觉。目前这些玄的假设并未得到实验证明。不过基本可以断定，直觉的器官和逻辑思维的器官都在大脑。所以说“拍脑袋”，不说“拍胸脯”。 人脑不仅是意识的器官，而且是无意识的器官。人脑无意识的力量常被我们忽略。拍好脑袋需要借助无意识的力量。2008年心理学界有一项研究值得我们注意，这个研究给一些人显示人脸照片，瞳孔的大小被放大或缩小，研究发现：人脑的杏仁核，对他人瞳孔的尺寸有不同的反应，而我们并未意识到这一点。可见，在我们不做有意识的思考的时候，大脑并没有休息。(图1) 在睡眠中，我们没有在意识层面上思考，但我们有梦，大脑仍在工作。梦是无意识和意识交汇的地方。丁磊为了给自己的网站起个好记的域名，冥思苦想一无所获，却在梦中突然来了灵感，一梦醒来，抢注163、126、188。灵感在半梦半醒之间最容易出现。李白斗酒诗百篇，估计就是利用酒精压制理性，解放灵感。 拍好脑袋，需要借助经验和理论的力量。巴菲特告诫投资者“要充分相信自己的直觉”。巴菲特忠实于自己的直觉，努力排除股市行情信息的干扰。有一点值得注意：巴菲特的直觉并不是空穴来风，而是源于他对所投资股票的企业的详细了解和研究。巴菲特选股看财务报表，但并不为庞杂的财务数据所干扰，而是最重视现金流量表。巴菲特选股看经营管理者，但并不被CEO们的忽悠所动，而是关注三个个人品质：诚信、智力、精力。财务指标和领导人素质并不能被代入公式而计算出一家公司的投资价值，分析数据之后，巴菲特靠的还是直觉，即拍脑袋。这个5岁开始做生意、12岁开始买股票、14岁开始报税的脑袋，拍出来的效果非同凡响。 （责任编辑：职场达人） |
