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首先，是生产技术、信息技术与运输技术都不发达的“前钱德勒时代”。此时，市场的协调能力低下，生产制造并非主流，只能依靠老板充当“中间商（middleman）”发现信息，进行串联。这类企业通常较小，其命运由老板决定。 其次，是流水线技术广泛应用的“钱德勒时代”。此时，生产制造能力大幅提升，生产和营销过程变得异常复杂，原有的中间商模式已不能有效协调物质流动。于是，老板建立了行政式的管理，并雇用经理人管理企业。这类企业通常“大而全”，老板开始退居幕后，职业经理人开始成为主角。 最后，是信息技术广泛应用的“后钱德勒时代”。 此时，市场上的主体由原有的孤立转向结网，以各自的相对优势进行联合生产。这种环境中，市场要求企业更加敏锐，更具“柔性”，于是，企业又重新变小，而经理人的专业优势也发挥了更大作用，左右了企业的存亡。 可以发现，在企业形态的变迁中，老板的作用逐步地弱化，其对企业的影响逐渐让位于职业经理人。在西方国家，由于自然演化过程较长，这种弱化的过程通常会在老板的家族中经历几代，从而实现“软着陆”。而在中国，催生的演化过程使得作为创始人的老板很可能亲自感受这种此消彼长。 更应该注意的是，在这种演化的始端，是老板建立的极度正面的自我概念（self-concept）。当计划经济体制开始打破，市场经济体制开始建立时，第一代老板开始发迹。由于创业获得了成功，老板们通过将自己和“创业失败者及未能创业者”进行社会比较（socialcomparisons），形成了关于自己聪明、有胆略、善于领导的自我概念。彼时，由于计划调控尚未完全退出舞台，行政干预对于市场仍有巨大作用，老板在商海拼搏的过程中遭遇了诸多挑战，而作为市场经济的开拓者战胜这些困难更使其增强了上述自我概念。另外，老板的成功也使其成为聚光灯下的焦点，赢得了媒体民众的一片赞誉，也为这种自我概念推波助澜。 当最初建立的正面的自我概念遭遇时代的挑战时，老板的自尊受到极大威胁。正如逐渐老去的人不愿意承认自己身体已经衰弱，正如逐渐退出舞台的歌星不愿意承认自己已经过气。 由于老板与经理人同被视为组织的领导者，接受组织成员与社会大众的评价，其感受到来自经理人的自尊威胁自然也就最大。事实上，由于直接进行企业的运营，经理人的确更容易建立威望。 自尊的威胁往往会触动老板的自我保护性防御机制，即当个体感到自己不被肯定时，他们会使用自夸、推脱和贬低他人等方式来肯定自己。对于来自经理人的自尊威胁，老板常常有两种防御模式。 （责任编辑：职场达人） |
