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郑子拓认为,参与感挖掘了人们心中的“被需要”,用户非常希望能够参与到购买商品的设计、功能设置等环节中去。而小米就是满足用户这样的需求,去和用户一起去完成产品的快速迭代。 在信息透明的今天,用户可以轻松的获取某种商品及其竞品的信息。随着互联网用户红利越来越小,企业很难再把自己放在一个高高在上的位置,远离用户将难以生存。在这种情况下,用户与企业的沟通就变得尤为重要,“参与感是一种与用户沟通的方法论,解决了公司与用户沟通效率的问题。”郑子拓说。 小米经过7年的发展,形成了小米社区与小米MIUI论坛这两个非常重要的米粉阵地,目前,两个社区阵地的累计注册用户近1.1亿。 尚尔嵬,万千米粉中的一员,也来到了金投赏小米专场,和现场的营销创意同仁们分享了他的“酷旅行”。“我在1年中走遍了5大洲,从南极到北极,见识过天空之境的绝美,也体验过南极跳水的寒冷,还在亚马逊品尝了蚂蚁的味道…我不是探险家,社保也没中断,但是我也可以环游世界,一共才花了18万(人民币)”尚尔嵬分享道。
米粉-尚尔嵬 在他环游世界的时候,他在小米社区上发布的“【酷玩】辞职去旅行,仗剑走天涯,我敢你敢么?”旅行贴,爆火。 在MIUI论坛上,尚尔嵬认识了和他一样酷的米粉,这些米粉虽然没有环球旅行,但是他们有的是机械改造者、是攀岩者或是水弹枪射击爱好者。尚尔嵬说,他已经完成了对自己旅行故事的记录,下一步他希望去记录别的米粉,把更多元化的cool stories记录下来。 而小米,当然愿意和尚尔嵬一起做这件事情。 “尚尔嵬的故事是最具有小米精神的,最体现参与感的,也是2.8亿米粉最愿意看到的。”郑子拓说,“小米非常愿意放大这样的故事。明年小米和旅游卫视将会一起,开着一辆移动的小米之家,在旅行中记录最酷的米粉,最棒的故事。小米希望和感兴趣的品牌一起放大这些年轻人的故事,把品牌的精神、小米的精神传递给更多用户。” 物联时代的营销媒介形态探讨 物联网的时代完全到来时会发生什么?它将会对营销带来什么样的影响和变革? 郑子拓说:“在万物皆联网的时候,可能万物皆是媒介。PC互联网时代、移动互联网时代,连接网络的是屏幕和屏幕,我们把屏幕当成媒介。当连接网络的是身边任何一个东西的时候,它可能都会成为媒介,只是那时候营销人要在一起讨论,因为这些媒介的基础形态变化了,它的应用形态该会是什么样的?”
关于物联网,可能不用再等太久。小米营销希望过几年再来金投赏的时候,和大家一起探讨小米在物联网营销上的理解、案例,去推动这个行业的进步。 我们希望这一天尽快到来,希望可以和各位同仁一起探索营销的乐趣。 (责任编辑:职场达人) |




