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另外,发达地区销售人员的定额一般高于欠发达地区,因为做同样大小的生意,付出的代价不一样,而衡量销售人员业绩的标准既看定额高低,也看超额完成任务的比例,让销售人员觉得各有利弊,没有绝对的好坏之分。 避免销售人员跳槽时带走重要用户。 客户信息不是销售人员的“个人财产”,而是公司的“集体财产”。当某个销售人员提出离职申请,销售经理就要及时检查核对销售漏斗,要求离职员工与接替者进行交接。 对于处在漏斗下部(75%成功率)的潜在用户,两人要一起上门交接;处在漏斗中部的(50%成功率),要进行电话交接;处在漏斗上部的,在接替者完成了75%和50%潜在用户的交接之后,就开始挨个进行电话联系,通报对方本公司人员的变化情况,并安排时间拜访客户,详细探讨下一步的业务合作事宜。 这样做基本上避免了用户跟着销售人员走的问题,因为大家都知道了卖方的人员变动情况,就形成了一种压力。采购人员不可能今天说这家公司的产品好,明天说那家公司的产品好。采购人员如果跟着销售人员走,就有串通或受贿的嫌疑。 编辑 卫香香 (责任编辑:职场达人) |


