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团队建设

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口头禅领导力(2)

时间:2015-10-04 22:55 作者: 来源: 人气:

  “不容乐观”上司——性格口头禅

  口述者:潘奕阳?自我评价:积极乐观、以工作为乐趣的人

  我的上司是个有着严重悲观主义情结的人,他的口头禅就是“不容乐观”、“弄不好”、“没那么简单”。在与他的合作中,无论是计划还是提案,他都会与你探讨得异常仔细,而最后会依然抛给你一句“不容乐观”。

  尽管我们在他这种心理暗示下,已经身经百战,但每次被他的口头禅“心理摧残”一下,还是会很不爽。终于,有一件本来很乐观的计划,由于上司不看好,导致许多同仁信心动摇,最终以失败告终,而上司却十分镇定地说“意料之中”,真是快被气死了。

    好在,我自己是一个内心还比较强大、不太容易受外界评价而自我否定的人,所以我被上司的乌鸦嘴说中的事情还不算多,但每当他的“不容乐观”说出口的时候,心里还是会颤一下。而那些心理没有足够强大的同仁,被他“诅咒”后惶惶不可终日地工作着,真是太可怜了。

  上司心语:

  可能是从小养成的行为习惯吧,我总是先把事情往坏了想,因为这样即使失败也不会过于失落,成功反而是个惊喜。于是,不知道什么时候,“不容乐观”就成了我的口头禅。

  我相信有不少人与我有着同样的心态,并且习惯了这样的心理暗示后,反而会非常享受它,甚至认为它好处多多。做最坏的打算,做最大的努力,有什么不好呢?

  但遗憾的是,我这个上司并没有做到位,并没有挖掘自己悲观情结背后的心理动机,反而给下属造成了消极影响。事实上,对于下属更需要正向的激励,要用准确到位的意思去表达,而不要让他们去猜谜。当然,如果你可以让下属识破你的激将法,那么就更完美了。

  “唉呀妈呀”上司——文化口头禅

  口述者:陈龙?自我评价:有点儿“龟毛”的完美主义者

  我的上司很幽默,也很时尚。作为广告公司的创意总监,他身上的艺术气息和才华是让我们这些下属十分欣赏的。

  但上司夸张的口头禅,时常让我们无从判断,摸不着头脑。比如:上司的几句经典口头禅是“唉呀妈呀”、“太牛了”、“你知道吗”。试想,没说几句话就蹦出一句“你知道吗”(他还没说完,别人怎么知道),我认为实际上是在暴露他的不自信或者是炫耀。再者,没怎么着就大呼小叫地感叹“太牛了”,实在是有损他的风度。事实上,口头禅不仅是一句话,更体现上司的语言表达和品味。

  语言表达对于一个领导来说太重要了,这不仅影响你的个人魅力,更会影响你的领导效果。

  上司心语:

  没想到自己的口头禅还有这么大的影响。我是一个有点儿内向的人,但自从走上领导岗位后,就要更多地与人打交道和沟通。之所以将“你知道吗”挂在嘴上,总是希望获得他人的反馈。但没有想到,会让对方感觉到有些尴尬和无从回答。

  可能由于是东北人的原因,特别受地方方言的影响,我讲话有些夸张。但确实在职场中应用,显得太过随意和缺乏内涵。看来,领导力修炼要从多方面入手,因为你的下属一直都在关注你,哪怕是一些你认为并不重要的细节。

编辑 卫香香

(责任编辑:职场达人)