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大学生创业网讯 作为团队领导人，你的口头禅不仅是属于自己的标志性符号，更可能直接影响他人的心态感受和行为状态。事实上，口头禅也能成为一种领导力。 正所谓“言由心生”。如果你的心里充满阳光和自信，那么你的口头禅也自然是正向和积极的。不要小视心理暗示，如果可以充分利用好以下形式的口头禅，你一定会在不经意间发现，它们的作用竟如此之大。而你的下属，更会受益匪浅。 “这是一件好事”——逆向思维的积极心态 涂文开曾是一位人力资源经理，在他周围人的记忆中，几乎没有人见过他伤心不快、意志消沉的时候。他的脸上总是荡漾着阳光般的微笑，法令纹也因此变得清晰而深刻，清瘦的脸被笑容和灵动的眼神映衬得异常生动。 无论是在他从事人力资源工作时，还是在他自主创业，作为开心课堂创始人时，他始终有一句口头禅：这是一件好事。朋友的自行车丢了，涂文开对他说：“这是一件好事。你看，这下子你可以多多散步，充分利用一下你上班近的有利资源了吧。你不知道有多少人想步行上班还做不到呢。” 单位组织集体活动，当大家还在憧憬着阳光、海滩、欢笑的情景时，即将来临的降雨却将大家的兴致一扫而空。而只有涂文开，却兴奋地冲到大家面前宣布：“这是一件多好的事呀!你们有没有见过，或者听说过谁冒雨去冲浪?你们想知道那是一种怎样特殊的体验吗?在酷夏中来上一场降雨，空气将比往常更加清新。而雨后天晴之后，我们还可能看到彩虹。谁会有这么完美的海滨之旅?”员工被他“忽悠”得兴奋不已，而那一次有风、有雨、有彩虹相伴的旅行，常常被同事们忆起。 老板请涂文开组织创办一本内部刊物，在创刊号出版的第一天，却收获骂声一片。团队士气一片低落，而他依然是那句“这是一件好事”，弄得下属哭笑不得。他的理由是：“我们吸引了所有人的眼球，这就是一个最好的广告。接下来，如果我们认真总结各方的意见，将这些批评人士集合到一起，给刊物作集体诊断，他们很有可能成为我们最忠诚的读者甚至是作者……”经过一系列的努力，最终刊物得到了公司各方面的认可。 “与其为过去的失败纠结，不如为新的成功探险。”涂文开用这种心态影响着身边的同事、朋友。如今，以《这是一件好事》为名的涂文开的新书已经出版，正在影响着更多的人。 在我们身边，也许拥有这样积极心态者并不在少数。但又有多少人会将“这是一件好事”作为口头禅?尤其是，当团队遭遇困境时，不少主管会不自觉地冒出这样的口头禅：“什么事儿呀……”、“添乱嘛……”、“弄不好就……”，即使当时你正在想对策或者已经胸有成竹，但你的情绪已经在通过你的口头禅不经意传递出去了——消极、无奈、气愤。 （责任编辑：职场达人） |
