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不懂就问 由于我们的职位及地位，在工作甚至日常生活中，总被要求解答各种问题，我们已经面对了太多的问题和从我们这里获得答案的期望。 反过来，当我们向他人提出问题时，往往是在质疑下属或供应商提案的逻辑和概念，并挑战其中的不足，我们已很少真正认为他人某些方面比我们优秀而去提问了。 这其实也是我在10A课程中提及的一项重要“功夫”乾坤大挪移。通过不耻下问，将别人多年潜心研究得来的成果转为己有，将自己完全不懂的知识信手拈来，这不仅是最快的掌握新知识的方法，也不会对人造成不利，反而帮人温故知新。 某些领导因为职位和社会地位的不断提高，以为自己无所不能，不习惯面对他人的提问，无法给出答案时更不想当众向人求教，早已忘记“三人行必有我师”的古训。 当你们的职位和权力范围不断扩大时，工作和生活中仍有一些基本的素养是不容遗弃的。譬如你需要拥有完整的学术理论，不耻下问的求索精神，允许并接受自己与别人犯错，搞好团队协作，等等。 其实世界上有很多新鲜事物等待我们去学习，如网络语言、新的沟通渠道以及各种新产品。我们虽拥有强大的人脉，可以建立企业的远景并打造新的商机，然而我们也必须凭借最新的知识做出最正确的决定。 正因为我们是高层，会顾及面子而不去讨教。然而在我看来最尴尬的事情不是你不懂，而是他人问了原本你应该懂得的问题，而你却无法回答，原因却是你有机会时不问清楚。 优秀的领袖既要具备做老师的特质，同时更要兼有学生的求知欲，所谓活到老，学到老。请回到你的学校时光去做一名好学生吧。 允许并接受犯错 作为企业的管理者，我们会为系统的每一个层面设立很高的目标。一些企业高管告诉我他们绝不能容忍在他们的系统中存在任何一个错误或问题。对于直接面向消费者的产品安全与质量系统，我也十分赞同这种做法，绝不姑息任何错误或是隐患。但做到每次都百分之百的正确确实很难，正如运动比赛的年度联赛冠军也会输掉几场比赛。在去年任何顶级职业运动赛事的所有联赛中，相信没有人可以告诉我有哪支队伍或是个人可以赢得年度冠军而不失一分的。 当你们的职位和权力范围不断扩大时，工作和生活中仍有一些基本的素养是不容遗弃的。譬如你需要拥有完整的学术理论，不耻下问的求索精神，允许并接受自己与别人犯错，搞好团队协作，等等。 作为一名领导者，我们必须分清工作的主次。在我们的下属或供应商犯错时学会放手，展示个人的豁达和人性化管理的魅力。能够包容一些小错误，于我们而言，又何尝不是一次与他人建立关系的好机会?你无法预知未来你何时会犯错，何时会需要他人的帮助。 （责任编辑：职场达人） |
