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2018年已经过去了,这一年你的目标实现了吗,如果没有实现,是为什么呢?
前段时间听到别人分享关于《高效能人士的7个习惯》(一本销量过亿册,被翻译成28种语言出版的书),回想了一下自己身边的案例,觉得这七个习惯同样对产品经理适用,遂给大家分享一下鸡汤。 首先大家先自我回顾一下是不是经常出现以下的问题: 需求很多,但看不出来这样的需求有什么意义; 要做的需求很多,时间不够用; 工作上的问题各抒己见,互不相让; …… 改变现状,就要改变自己;改变我们看待外界的方式和习惯。 如下图所示:
7个习惯分别为:1.积极主动;2.以终为始;3.要事第一;4.双赢思维;5.知彼解己;6.统合综效;7.不断更新。 积极主动 扩大你的影响力:由被动需求转为主动需求
首先我们先来了解一下什么是关注圈,什么是影响圈。 关注圈是指你所关心的所有东西,如薪资、环境、别人的意见、全村的希望等;影响圈是指你可以直接或者间接影响的东西。 为什么要先介绍这两点概念呢?因为这两点决定了你是一名主动型的产品亦或是一名被动型的产品。 如果大家不理解的话,可以回忆一下身边是不是有这样一些人存在,产品经理就是个承接需求的角色,有需求了就做,没有了需求就歇着,有工资拿,上班舒服就行。然后身边可能又有一少部分产品经理主人翁意识很强,觉得自己应该把控产品的方向,关心行业内的动态,思考产品的方向。如果大家都是在一艘船上的话,那么产品经理就是手握方向的那个角色。 将需求由被动转化为主动,由后置转为前置,加深自己对于业务的理解,做在需求到来之前。那么,我们能可以通过一些什么样的行为去扩散自己的影响? 比如:日常关注业内动态、关注自己的版本内容、深入了解自己的产品(非常重要)、多与开发测试同学沟通,了解产品的弊端、多与运营或者业务人员沟通,及时获取业务信息,得到第一时间市场的反馈、多与客户沟通,搜集客户意见,了解产品自身优势(好评)也能及时看到客户对于产品的建议或者产品自身的缺陷(差评)。 所以,你要做哪一种人格的产品呢? 以终为始 向死而生:知道为什么而活的人,便能生存为什么要有目标? 提供持久的动力; 衡量工作进展的尺度; 分清轻重缓急; 专注于结果而非工作本身。 一个需求的产生必定有其原因,不论是由问题所繁衍,或是由新业务所开始。那么衡量一个需求的终点,就是看这个需求是否有达到短期内的目标。如有问题则以解决问题为目的,有新业务则以打通业务渠道,顺利开展为目标。如果需求的目标错了,整体需求的方向可能就会带跑偏,不仅解决不了真实的问题,还可能将产品越做越差。 给大家举一个关于笔者自己的例子:前司是一个做服装电商的公司,对于服装行业来说,线下购买其实有两点非常明显的优势:可以试穿,得到上身效果(好不好看,尺码符不符合);可以立即评估衣服的质量(做工如何,材料是否舒适),线上购物很重要的目标就是追赶这两点。 前司一心放在做网站功能上,目标是想优化出一个体验好,功能多,性能强的网站,却忽略了用户对于服装最基本的选购因素:穿的好不好看,尺码会不会偏大偏小,质量怎么样。所以该网站同步了几乎所有电商玩法,体验也有专门的团队负责优化,商品图片也拍摄的不错,新用户的转化率也还合格,但是老用户的复购简直惨不忍睹,同时网站也因为复杂的玩法收到了不少用户的吐槽。 实际上如果分出部分精力解决由于不同供应商导致的尺码不统一,做工不一致的问题,复购会提升不少,当然前司已经注意到了这个问题,复购率据我所知也在逐渐提升,这就是终的改变所带来的业务增长。 要事第一 效率的完成:事情优先级、时间分配、谁来做一个项目亦或者说大型需求是归在第一象限(重要、紧急),还是第二象限(重要、不紧急)取决于一个产品的规划能力。规划能力是一个产品走向高阶的必经路程,此处不做过多说明,看图即可。 (责任编辑:职场达人) |





