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强势的业绩指标 “其实在诸葛亮接受周瑜3天造10万支箭的任务时，他未必已经对草船借箭的方案胸有成竹，但是他必须接受这个任务。因为如果他接受了，还可以当3天的"CEO"，事情就有可能出现转机；如果他不接受，就只有立马下课这一种结局。”大连海事大学教授史宪文的这番分析，说明许多职业经理人在面对过高业绩指标时的心态和选择。 和强势的业绩指标相比，职业经理人是一个绝对的弱势群体。 面对企业制定的业绩指标，职业经理人要么选择接受，要么选择离开，通常情况下企业在业绩指标上没有任何讨价还价的余地。 中国政法大学商学院院长孙选中指出，从总体上来看，我国企业的管理还处于粗放状态，许多企业业绩指标的制定缺乏科学的依据，没有系统考虑市场未来的发展状况、企业获取及配置资源的能力等方面的因素，只是把当年的营业额乘以一个理想的百分比，作为下一年的业绩目标。这样就导致了业绩指标的年年加码。对于一个成长型的市场来说，由于行业内的所有企业都有比较大的成长空间，企业战略非科学性的问题常常被实际的发展所掩盖起来，并且会给部分企业家以“人有多大胆，地有多大产”的错觉。在经历了改革开放30多年的发展后，中国的许多市场已经从成长型市场转变为成熟型市场，或者正在向成熟型市场过渡，行业的整体发展空间已经不大，主要企业所占的市场份额也已经相对固化，要在这样的市场中抢夺更多的市场份额，成本和代价都会非常大。在这种情况下，再按传统的错误的方式去制定企业战略和发展目标，不仅会使职业经理人承受巨大的压力，也会给企业的发展埋下风险和隐患。 “不打胜仗就换将”的文化，看起来是一种优胜劣汰的好机制，但不建立科学的业绩指标，单独指望通过“重赏之下必有勇夫”的办法，希望通过换帅来达成业绩目标，并不是一种好办法。兵败中国的意大利乳业巨头帕玛拉特是这方面最典型的例子。在帕玛拉特多位前中国雇员看来，帕玛拉特失败的原因两个字就可以概括：折腾。帕玛拉特在中国的前5年，平均每年换一个总经理，每个总经理带来一套打法，每个总经理带来一套人马，也必然带来一次地震。最终帕玛拉特黯然离开中国。 业绩就是话语权 “一张好看的报表也许不是万能的，但是没有一张好看的报表却是万万不能的。” 对于职业经理人来说，业绩不仅代表着更高薪酬、更高的荣耀，也意味着更大的信任和更大话语权。在一个开放的经理人市场上，这还代表着职业经理人的价值。 事实上，只有那些业绩突出的职业经理人才有和企业讨价还价的话语权。其在企业中的意见也会受到更多的重视。 （责任编辑：职场达人） |
