|
三大文化信仰 过去那么多年，沃尔玛之所以取得巨大成功，其中一个重要原因就是我们所倡导的信仰与实际行为达到高度的一致—当员工的实际行为跟信仰得到很好的结合，就能推动业务更好地发展。作为团队的领导者，我用很多时间向不同国家的同事讲述沃尔玛的文化。 沃尔玛有三大企业文化信仰：第一是尊重个人。体现在多元化与包容度。第二是追求卓越。它激励我们在每天工作中怎样做得更好，能够有更大的提高。同时，我们对自身发展，以及业务发展有更高期望，不断追求进步。第三个核心企业文化信仰是服务顾客。我们想创造一种文化，就是我们的同事一定要做对的事情—员工尊重顾客，内心真的很在意对顾客的服务。 目前，超过15个国家拥有我们的商场。我经常在全球各国出差，深切地感受到不同国家、城市、社区的文化都有其独特性，我们也很尊重不同地区的文化习惯和信仰。但上述的三个核心企业文化信仰，在沃尔玛全球的商店都是一致的，全球各地的同事都受这些文化信仰的激励，自觉去做，就好像我们的创始人山姆 沃尔顿先生一样。 Doug McMillon（董明伦），沃尔玛百货有限公司国际业务总裁兼首席执行官，在沃尔玛三大运营部门中担任过领导职务。 编辑 卫香香 （责任编辑：职场达人） |
