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李晨晔：过去的沟通是为了一个管理的目标，现在的逻辑已经背离了人本的观念，管理的目标是为了人的沟通，这个沟通并不是简单地为企业做的事情，这个事情在研究中已经显示出来了，发现所有的长寿的公司组织的特点就是大家认同的东西都是同时认同了一个人本，人本的一个理念，这个理念总结下来就是为了人的成长。而人的成长靠沟通文化，在组织形成一种凝聚，一种人文的文化，这样的组织才适应了多次历史上的变迁，才变成长寿文化。 张成林：咱们再从长寿组织的历史上看，一旦涉及到人本质层面的沟通、管理，都会激发出一种人与人之间的凝聚力，就会超越你做的事情，在这样的组织里面产生的效能恰恰被证明是长期可持续的。所以说组织的定义，不应该是企业，应该是信誉。 “共同学习”链接管理和沟通。 傅强：沟通其实是分制度层面和文化层面的，是从沟通建设开始谈进去，还是沟通从文化建设开始，这是第一层。第二层提出来的，是谈出了不仅仅是制度建设和文化建设，而是文化建设要落在管理行动上。第三层，是说整个管理行为和组织的信仰要超越原来的组织体系，成为一种共同的信仰。在这里再加了一个维度，就是说管理是学习，是沟通。所以这样来讲才打通这样一个概念。 沟通有两端，一端是变的，从文化领域上去，还有一端就是被掌握，整个组织系统能够被运用，就是我们说的沟通就是被管理，能够让它发挥作用，一方面能让它可持续地保持着它未来的成长空间，另外一部分就是要变成方法性的东西，让它变成管理，沟通管理本身就是一个学习的过程，那么管理是共同学习，是沟通，因为单独学习就变成了心灵的对话，或者是人和书的对话，人和文本的对话，形成不了人和人相互的交流，所以如果要是这样的话，很大程度上说共同学习的过程就是一个沟通的过程。然后运用新的方法和策略能够加速共同学习，共同学习的成果能够加速新鲜组织的成长以及管理的创新。 李晨晔：沟通和管理究竟是什么样的关系，管理是什么主题，沟通需要什么主题，还有如果说管理就是沟通，如果用语言描述沟通，就是加一个等式，加一个传递，管理是学习，然后学习是沟通，沟通是管理，就是变成这样的描述，下面再加一个学习，既等于管理也等于沟通。管理和沟通都不是目标，对于个人来说，你跟我说是管理还是说沟通，这对我来说都是技术层，不是生命层的，要是生命层的话，对于企业组织和对于个人来说都是学习，这是叙述方式。 （责任编辑：职场达人） |
