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灵活营销

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对话Z世代,您的营销思路该变了!(附案例)(2)

时间:2019-06-25 23:57 作者:飞扬 来源:媒体 人气:

新零售 | 对话Z世代,您的营销思路该变了!(附案例)

不仅如此,杨文昊、Nikki和田一德还作为本次活动的潮流妙物官,通过海报、视频展现他们的个性态度,为年轻人潮流态度代言,消费者还可以通过投票为他们认同的态度主张打call。

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妙物官们也展开了妙物行动,将这次campaign从线上延展到了线下:去到洛杉矶“潮圣地”把地道潮流文化和尖货带回来;集结潮人亮相天猫国际线下店,来了个《这!就是街舞》潮流番外篇,给粉丝们带来零距离与爱豆互动的沉浸式体验。整场活动也通过“优酷+淘宝”双平台进行直播,实现了线上线下闭环。

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借助热门综艺IP,天猫国际用一间线下店并延展到多空间,和年轻的用户群体们打了个实实在在的招呼。这样的say hi方式你喜欢吗?

某高端护肤品牌

关键词:会员生命周期

某高端护肤品品牌于2017年7月在内地开出了第一家旗舰店,凭借集团研发数十年累积的雄厚科技实力,以可以有效对抗自由基受到贵族仙女们的喜爱。

该品牌微商城客单价在600元人民币左右,针对30-35岁早期抗衰老人群,主推排浊产品。

多渠道智能化会员营销服务商Webpower操盘该品牌,集中火力在微商城,挖掘其在中国的微商城用户价值,提高变现能力。

首先,利用团购活动,将公众号粉丝转化为会员,助力品牌销售沉淀。

公众号粉丝是品牌通过长期经营累积下来的宝贵财富,他们一定是距离品牌最近的潜在用户,如果不能充分挖掘其价值,对品牌来说未尝不是一种损失。

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因此选取该品牌单价较低的产品以半价形式进行Group Buy,对品牌本身就抱有兴趣的粉丝立刻产生了极大的兴趣,较低的门槛更加刺激他们参与进来,因此最大程度地为品牌实现了从粉丝到会员的转化。

当然,一旦与Group Buy活动产生互动的粉丝,无论是否最终下单,都会进入会员生命周期的Journey之中,不断与品牌建立联结。

其次,利用拼购活动,实现MGM营销,拓广品牌会员基础。

对累积的会员数据进行分群分组,接下来对不同的用户群开展不同的营销活动。

针对普通会员,发起“2人同行享1人价”的专享会员拼购活动,邀请好友,与好友均享受品牌产品半价优惠,为品牌带来有效会员。

仅潜在用户才能参与拼购,潜在用户转化为会员后将会进入新用户维护Journey。

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再次,高端会员专享活动,提升品牌忠诚度。

针对金银卡会员,选取王牌产品做买2享4,即花2件产品的钱获得4件产品。既保证了客单价在千元以上,又提升了会员对品牌的忠诚度。

最后,通过会员生命周期搭建做好所有会员维护。

建立会员生命周期并非一朝一夕,需要营销团队懂品牌、懂品牌的会员,且要具备严谨的逻辑思维能力,照顾到实际运营中的每一个触点。

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会员生命周期的营销效果功在当下,利在未来。

建立好行之有效的member life cycle,不仅有助于当下项目的成果,而且对于品牌长期效益的维护大有裨益。

通过这样的会员生命周期Journey,该品牌截止2019.1.16,粉丝注册会员率提升了13%!

(责任编辑:职场达人)