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职业素养

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揭秘一个淘宝鉴黄师的职业修养(4)

时间:2021-08-22 14:02 作者:飞扬 来源:媒体 人气:

随着互联网的普及,网站已经不再是“扫黄”的主要战场,更主流的是网盘,不少内容手机客户端也能找到。它们的传播变得快速、便捷,监管也变得更困难。

“鉴黄的分工(在阿里)存在至少也有五六年了。”天成回顾了自己队伍的壮大,“原来做这个岗位和事情的人一直都有,但现在发展成专职、全职了,因为随着互联网技术发展,近两三年,这个职位(的作用)越来越凸显。”

法律法规没有也不可能穷尽每一种色情信息的具体情况,但对于企业而言,他所必须负担的“扫黄”义务,并不会因为标准的模糊而得到宽容和理解。鉴黄师们还需要探索,在模糊不清的标准面前,找出一套适合自己平台的专属标准。

中国并没有采用西方国家通常的内容分级的方式来管控不良信息,阿里巴巴法务部告诉《博客天下》,中国的色情管控法律法规“是基于我们的公序良俗,建立起了一整套适用于中国国情的体系”。

阿里有自己的规则,一个高于国家标准的、更细的准则,并且需要不断地和一线的“扫黄打非”部门保持联系。

阿里法务部对规则形成过程的描述是:“结合具体的业务场景,兼顾不同国家、地区、民族的需求和感受……除了参考规范性文件,也会与当地公安、文化广电新闻出版局、国信办等机关保持紧密联系,就工作中遇到的问题及时获取咨询建议。”

在新闻出版总署发布的《关于认定淫秽及色情出版物的暂行规定》里,除了对明确的淫秽和猥亵行为作出界定性六条描述之外,最后一条是“其他令普通人不能容忍的对性行为淫秽性描写”。

普通人不能容忍的程度并不完全一样。模棱两可的图片究竟是黄色图片还只是情色类相关,尺度全由鉴黄师把握。

这使得内部统一标准显得更加重要。“标准不能混乱掉。”孝肃说,“我们每个人的感官都不一样。”

曾经出现过的备受争议的“原味内衣”,并没有法律做出界定,但也没活太久,违反公序良俗的情况,不被欢迎。

不同的平台对同一张图片的要求也会不一样。买家买把椅子,却穿个比基尼坐在上面挤着沟,属于低俗营销,是违规。同样一张图片,出现在分享平台用户自己的账号里,就会被允许。

把系统抓取的可疑信息处理掉并不是鉴黄师最重要的任务,他们的竞争力在于,懂得不同产品和渠道上尺寸的把握。

为了统一标准,阿里巴巴要求所有鉴黄师上岗前要经过考试。

标准过低放过色情内容的员工可能会让公司因为“监管失职”负上连带责任。而标准过高也一样无法通过考试,这可能会影响成人类目的卖家的正常经营。

“阿里作为网络交易平台提供商,对包括黄色信息在内的不良信息负有一定的监管义务。”阿里法务部的回答是,如果阿里知道或者应当知道平台上某条具体的黄色信息的存在,而不采取任何处理措施,会被责令罚款、停业整顿直至吊销经营许可证,企业负责人也须承担相应的刑事责任。

一个近在眼前的判决案例就是深圳的快播。

天成、孝肃、 Sophie 还没来得及换上阿里安全部新标志,他们脖子上挂着的工牌还保留有原来的部门 LOGO ——一个戴着大盖帽、表情憨厚的动漫形象的警察。

此前有网友送给阿里巴巴安全部“阿里神盾局”的名号。

神盾局的全称是“国土战略防御攻击与后勤保障局”,在美国漫威漫画里是美国队长、雷神、黑寡妇、钢铁侠的工作单位,专门处理各类“超能力”奇异攻击者的安全组织。

阿里安全部也模仿着神盾局的徽章,将自己的部门 LOGO 换成了一个鹰的标志。

曾经是一个守土有责、家长里短的青年,现在则需要成为一个眼神锐利、大胆进击的猎者。

(责任编辑:晨鸿)