有哪些应届生需要留心的面试技巧？(2)

如果对方认为说话者能从自己倡导的观点中获益，他们便会怀疑这个人的可信度。就像老王卖瓜一样，老王的瓜不一定不甜，但是我就是看不惯你吹嘘自己瓜比别人甜的样子。

Walster(1966)通过实验发现，当被试在说服对方而持有的观点对自己不利时，其说服效果最好。

因此，为了增加表述内容的可靠性，你只需记住一个道理：不要直接表现得自己很牛X。

要把自己的利益（面试成功）与自己所陈述的问题分开，如果面试官觉得你一直在夸大事实说自己很牛，那么你的可信度将会受到质疑。

根据Heider提出的态度改变平衡理论(balance theory)，在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平庸的压力将促使不平衡向平衡过度。

说人话就是，你需要用两个难以改变的可信观点，来改变面试官对同在一个系统内的第三点的认知。

但为了让结局更可信，你最好制造一个不平衡，让面试官自己平衡去，这样会更容易被信服。

Heider 平衡理论说服模型

例子1：说自己参与一次比赛

我们学校在每年的全国大学生机器人比赛中都能拿到不错的名次（事实+），作为电子工程专业的我们，怀着一腔热血肯定也要参加了。

于是我们几个人组了个团队，研发了一款机器人汽车，能够自己识别行车路线和控制车速，在初赛复赛中表现一直不错，并代表我们学校参加了全国的决赛（事实+）。

但当时我们还是有些保守了，在时间压力下，为了可靠的性能没有尝试新功能的叠加，最终只取得了优胜奖（事实-）。

例子2：班级里组织的集体活动

我们班大三分了小专业后大家第一次集体出游，当时我新当选班长，老师和同学们给了我很多的支持和鼓励，同学们也热情高涨（事实+）。

临近出发前，得知目的地在下大暴雨，继续前行可能有安全风险。很多同学开始抱怨，我当时也缺乏经验没有合理控制好大家情绪（事实-）。

但后来想想，既然是出来玩，同学们在一起最重要。所以我赶紧联系旅行社换到另外一个城市，在征得大家同意后，我们还是较为愉快地完成了这次集体出游（事实+）。

在讲述了两个事实的时候，再适度否定一下自己（留点小遗憾），不仅会让面试官更加信服，同时还会觉得你很有自嘲精神，情商较高，以及有不错的成就动机。

此外，多引用一些数字，这会让你表述的内容更客观。比如，我们那年全国一共32个学校代表团参加了最终的决赛，我们获得了第8。

影响面试官的另一个重要因素是「候选人的受欢迎程度」。人们经常会改变自己的态度，使其与自己喜欢的人一致。

它包括这三方面因素：候选人外表(physical apperarance)、是否可爱(likability)，以及与面试官的相似性(similarity)。

外表漂亮的人更具说服力。心理学家Walster发现，无论男女，漂亮的人总是更受欢迎，这可能是由于晕轮效应(halo effect)把某一优点泛化到全局，以及漂亮辐射效应(radiating effect of beauty)即人们希望和漂亮的人在一起以提高自己大众形象所产生的影响。

所以候选人一定要注意自己的形象，让自己外观上更整洁、漂亮一些，并且在交流、沟通中表现出更多的亲切和乐观，这样会更容易获得信任，在说服面试官时也更有优势。

提到相似性，其实每个人都会有与某些群体保持一致的倾向。如果人们重视自己的群体，那么它就是一个可信度极高的信息来源，而处于同一群体的成员之间信任度就会提高。

比如，你是文艺青年或是球迷，如果知道面试官是个篮球迷，那不妨花两句聊聊NBA。

但也不要在这里花太多时间，主要是由于面试官可能由2-3位，并不一定都是球迷，另外过多讲岗位无关信息，会显得抓不住主要矛盾。

除了以上几点，我还想跟大家谈谈积极因素(positive factors)。

自信沉着、充满热情、有进取心、善于表达和推销自己等等都是面试的积极因素，积极因素会使你获得更高的面试通过率。

很多人觉得，自信应该展现出那种激昂澎湃的鸡血劲，其实自信是一种润物无声的自然。

（责任编辑：晨鸿）