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在面试的时候,有人会刻意地拿捏腔调,注意抑扬顿挫,希望能够通过优美的声线获得面试官的好评。其实,这样的表现会显得缺乏生活化,拉远了心理距离,难以获得他人认可。 有些人甚至会提前准备好稿子背诵,背得好还行,万一背不好装逼不成功,其实更加减分。在沟通中,面试官更想知道,真实的你在工作中是怎么表现的。 而且在背的时候,会占用你很多的认知资源。有时精神过于集中,会忽略一些面试官的非言语线索,或是忽视一些重要的问题点,这样一来反而会给面试官形成负面的印象。 即便你装得很好,那是因为“准备”得充分,如果问你的问题是你没有思考过的呢?跟之前一个准备过的问题表现反差过大的话,你觉得面试官不会对你的履历产生怀疑吗? 因此,不如回归自然,控制节奏与情绪,不要紧张,用平常的语气语速表达,自然发挥。 在做面试前的准备时,尽量不要准备完整的背稿,防止背不过时卡壳。可以多思考一下,准备一些回答问题的要点,这才是面试成功的终极方法。 04 面试官的卷入程度与免疫力心情愉悦的人更容易被说服? Bohner(1992)与Schwarz(1990)的研究发现:心情好的人在出现争论时,卷入程度较少,不愿去进行较深入的考虑,所以易被说服。 如果候选人能够适度运用幽默的策略,让面试官保持愉快的心情,则更容易被接受与认可。 卷入程度越深,态度改变越难。那么,我们该如何巧妙地利用卷入程度(involvement)? 不要跟面试官争论,不要过度地讲解你经历的细节。讲的越多,就越难改变他对你的看法。 最好的讲解方式是在深入细节前,通过类比的方式化解对细节的描述。 其实问题员工刚到公司的时候也不是问题员工,之所以成为问题员工公司也要承担一定的责任,所以我就一边听他唠叨跟他一起发泄,然后就搞定了。 如果你讲解当时的细节,恐怕言多有失。 对于候选人还有个无法克服的问题:当面试官阅人无数,已获得万人斩的成就,对于这些老掉牙的套路早就免疫了,摆出一副「我就静静地看你装X」的姿态时,你要肿么破? 这时,你需要换一些不同的表述方式。尽量让你的沟通充满趣味性,像讲故事一样,这样能起到降低他们心理防御的效果。 比如「回答你最失败的一件事情」,你可以说: 我是一个成就动机比较高的人,从小见到别人比我优秀的我就向他学习,努力超过他,但是有一次,一个人深深的打击了我(故事开始了)…… 切记,这里要自己编,不要模仿别人,还有就是不要总套用一个方法。 05 候选人素质与目标岗位匹配度应聘者与岗位是否匹配,这是面试官最看重的一点。在面试前,不妨先给自己设定一个角色,也就是你到底想展现怎样的形象?然后再根据这一形象积累素材。 比如你面试销售岗位,那销售岗位最重要的是什么? 成就动机、关系建立、影响能力、客户导向、人际交往。 清晰了大的方向后,那么接下来你要表现的形象也要与这些点相契合,而不是吹嘘自己多么完美。 所以在做面试准备时,要围绕这几个点,回顾自己的过往经历,找出面试素材。因为关于这些素质和能力,面试官更愿意让你讲细节。 有没有这样的经历? 我是怎么做到的? 为什么要这样做? 我是如何确保实现的? 比如:关系建立(relationship building),即迅速与同事、客户建立起良好互动关系的能力和意识。 当然有啊,要不面试怎么回答; 比如投其所好,帮了个小忙; 愿意交朋友,也愿意在工作中建立良好合作关系; 因为愿意观察别人的需求,愿意了解别人。 比如:成就动机(achievement),即追求成功,并挑战自己,用更高标准要求自己的动机。 有啊,比如我看到别人篮球打得特别好,很羡慕; 每天看校队训练,自己晚自习后在操场练习; 因为我愿意在一些领域能达到精专的地步,愿意比别人优秀; 因为每天看到别人打得很帅就会对自己说,自己也可以做到那样,以此激励。 掌握科学面试方法,让找工作“试”倍功半! (责任编辑:晨鸿) |


