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我们必须接受有限的失望，但我们绝不可失去无限的希望。 编者： 你为什么这么有信心？ "你以前没有在加拿大政府工作过，也没有商务外交工作的经验，你为什么这么有信心？" 当时，我应聘从跨国大企业去政府挂职的加拿大驻香港负责魁北克的首席商务经济参赞职位，竞争激烈。面试中，我表现出很强的自信。加拿大有关的政府高级官员尽管对我的简历很感兴趣，但依然对我能否胜任该项重要职位缺乏信心，因此，问了这一个问题。 让自信成为公信，就必须找到合适的定位，知道扬长避短。我回答说："我的信心来源于已经证明的成功。我虽然没有加拿大政府商务外交的经验，但我在中国对外经贸部工作过，政府的工作经验都是相通的；同时，我在加拿大最大的国际咨询公司做时，跟各级政府部门也打过许多交道，熟悉加拿大政府的运作。当然最重要的一点是，我能适应西方，也能适应东方，有西方商务实践和管理知识，也拥有加拿大人所不具备的东方背景，这正是这份工作所最需要的素质。" 大多数面试中，还有个常见却不太容易回答的问题："你有什么缺点？" 我当时的回答是："我的缺点是法语水平不够好，但我有信心迅速学好，使之能胜任工作。" 这是个不必隐瞒的缺点，因为他们会专门进行法语测试。不过，这个职位主要跟东方打交道，因此法语并不特别重要。最终，那一年我自信地说服了考官，成为加拿大历史上第一位非加拿大籍的华裔外交官。 自信是成功者最重要的心理素质 "中国首富"的起点是自信 曾经成为福布斯榜的中国首富。1999年初，当时刚向门户网站迈进，但与新浪、搜狐相比，还只是一个刚刚崭露头角的小网站。据说，后来的集团总裁当时之所以选择投资网易，正是因为创始人的自信。 丁磊毕业于电子科技大学，毕业后被分配进宁波市电信局，大学里一位姓冯的老师回忆说："丁磊给我的感觉就是他不是个被人安排的人。"这是份稳定的工作，但丁磊无法接受那里的工作和评价标准，自信的他很轻松地就从电信局辞职："这是我第一次开除自己。但有没有勇气迈出这一步，将是人生成败的一个分水岭。" 因为自信，丁磊在两年内三次跳槽，最终在1997年决定自立门户。后来，丁磊和在广州一家狭小的办公室里见面。徐新主动问他一些问题："网易在行业内的情况怎么样？" "我们会是第一。"丁磊第一句话就毫不犹豫地这么回答。 徐新当然知道网易并不是门户网的第一，但她就是觉得："他很有上进心，而不是吹牛——是有实质的自信。我觉得企业家有这种精神是很重要的，你有这么一个理想跟雄心去做行业排头兵。我投的就是他这个自信。" 为什么相信？ 1999年春天，马云曾对他的伙伴、学生、朋友共18人宣布："从现在起，我们要做一件伟大的事情。我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命！" 这就是创立的开始。当时业界对B2B电子商务的定位是：过于简单，市场门槛过低，看不清未来的盈利方向。阿里巴巴艰难起步，接着遇到互联网经济寒流，一直到2002年，还是"赚一元钱".后来成为阿里巴巴集团资深副总裁的金建杭，回忆公司成立时说："那个时候我负责拍照片和录像，现在我看过去，照片里大家的眼神都是迷茫空洞的。除了马云，在创业之初谁都不敢说自己真的信心十足。" 这18个人既然都对商业模式和企业前景很不明确，缺乏信心，那么他们为什么追随马云？答案很简单，因为马云将自己的信心转化成了他信力。后来《中国经营报》报道，18个追随者之一阿里巴巴副总裁戴珊就这样表示："无论什么时候看到他，你在他眼中看到的都是自信，我一定能赢的信心。你跟他在一起就充满了活力。"
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