这是一个外向型的社会,"高情商"几乎成为人人皆向往的一种状态。当人们谈论高情商的时候,他们同时也在谈论高情商背后的种种衍生品,内心的期望及隐秘的失望。 是的,高情商是一种能力。而你,很可能还站在那道门槛之外。 本期专访,就让我们听听暖男咨询师来谈论情商的话题。 专访嘉宾:郑秋强,心理咨询师,高校教师,壹心理专栏作者。应用心理硕士、国家二级心理咨询师、二级职业指导师。
微信公众号:psyzqq Part 1:遇见高情商的暖男咨询师 你认为自己是一个高情商的人吗? 郑秋强:我认为自己的情商中等偏上吧。经国际标准情商测试题测验,我的情商得分在130-149区间,属于情商较高的范畴。得分150以上方可称为情商高手。 在没有做这个测试之前,你对自己的情商是如何把握的呢? 郑秋强:从自我觉察的角度考虑,我能够较好地换位思考、理解他人;遇到挫折时能够较好地进行自我调整;人际关系也还可以,由此判断情商应该不低于平均值。此外,还可以从周围的人对自己的评价与反馈进行把握,很多人认为我属于暖男,这也有助于自己进行整合评估。 Part 2:与高情商的人聊天,是一种怎样的体验? 如何定义情商?情商高就是处事圆滑吗? 郑秋强:"情商之父"丹尼尔·戈尔曼沿用了情商的提出者彼得·萨洛维和约翰·梅耶关于情商的定义,认为"情商"(Emotional Quotient,简称EQ)包括5个主要领域:了解自我(自身情绪)、自我(情绪)管理、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系。 情商高并非处事圆滑。"圆滑"包括:"圆"--为人处世能够协调好各方的关系,面面俱到,八面玲珑;"滑"--狡诈,油滑,让人感觉不够真诚。由此理解,处事圆滑是能够协调好人际关系,但不够真诚。
按照情商的五个维度,"人际关系"只是其中的一个方面,还包括了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人的情绪等。处事圆滑更多是一种外在的表现形式,"处事圆滑"的人在"人际关系"维度上得分相对会较高,但如果在了解自身情绪、管理情绪、自我激励等处理内在关系的维度上得分偏低的话,未必属于情商高的情况。例如有的人尽管能处理好人际关系,但不善于化解自己内心的焦虑和恐惧。
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