“我们之前的经验都在线上,所以这次线下地推的环节,包括地推人员的管理和其工作效率的提升,都花了很多精力。”拍分期联合创始人兼CEO李铁铮说。 李铁铮是网络借贷平台拍拍贷的联合创始人。2015年8月拍拍贷开始做消费金融业务,成立拍分期——基于场景的借款。这个场景主要面向于蓝领阶层(以90后为主),为他们购买3C类的产品提供借款。
拍分期成立快一年的时间,已入驻北京、上海、江浙、东北等20多个城市,累计交易额3亿,涉及到的交易用户有十几万。
摸索完整个流程(包括前面提到的,对地推团队的管理)之后,李铁铮觉得现在正是发力的好时候,他的目标是全年交易额达到12亿,月交易额破3亿。 贷前、贷中和贷后的风控措施 拍拍贷从成立到现在已有9年时间,期间积累了2300多万用户,以及一些黑名单和灰名单数据。因拍拍贷的主要人群是无信用卡人群,所以,拍拍贷的人群和拍分期的用户有重合。“利用拍拍贷曾经建立的数据,可为拍分期的反欺诈评估提供一定依据。”
“比如说,当用户在填写基础其信息时,我们就可能看出他所填写的信息是否与其实际情况相符。比如他的位置信息,看这个信息是否出现在他经常活动的地方。” 初步反欺诈评估之后,接下来就是通过拍拍贷之前建立的“魔镜”系统,对用户进行大数据风险评级。
拍分期通过数据建模对用户的基础信息(包括姓名、性别、联系方式等基础信息)进行分析,对用户个人进行风险等级评估,按照3A级到F级依次排列,每个级别用户的审批策略不一样。高等级用户直接通过,中间等级用户有部分需要人工核实,而低等级用户则直接拒绝。
“模型的价值在于,我可以通过模型找到与A用户类似的人群,并做对比。就算不能够知道A的全部信息,但我也可以从他所属人群的表现,推测A用户的行为表现。”
当借贷行为发生之后,拍分期会与用户建立一个持续联系,当用户每还一次款,其信用信息就会更加完善。而用户的信用额度和优惠区间也可得到明显的调整。 “当用户还了几次账款之后,我们的风控模型可以做的更加明显,差异化也就更加凸显。” 拍分期将逾期时间分为三个节点:M1:0—30天;M2:30—60天;M3:60—90天。当用户出现逾期天数在这三个阶段之内,拍分期会动用自己的催收团队,而一旦超过这个期限,则会将催收外包到其他公司。 先标品,后按需推荐 拍分期此次主要标准化的3C产品为主,但是3C产品并不属于高频产品,为何要做这个品类呢?
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