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对于果断不止于快，还旨在一种直面风险的勇气。奥迪5000意外加速导致多人伤亡，于1987年召回25万台汽车，此后数年奥迪销量遭到重挫，1991年销量跌幅达83%。1993年奥迪公司古果断发布复兴营销计划，在电视上为一款售价39000美元的敞篷车做广告，随后起死回生。 互联网行业更新速度快早就老生常谈，在这个过程中如果稍出闪失就容易一蹶不振。比如56网在08年视频网站整顿时关闭30天后元气大伤，先被人人收购后又被搜狐收购，再也不复当年的盛景，盲目扩张、没有创新，也没有跟上互联网的节奏，是他们山穷水复的主要原因。 六、专为消费者创造价值 那些价值在10亿美元以上的创业企业都专注于为终端消费者创造价值。包括国内的互联网龙头们也都在想尽办法笼络消费者的心。 谷歌为提供搜索引擎，Facebook帮助用户相互联系，LinkedIn为用户提供职场平台，Pandora为用户提供音乐服务，Zynga为用户提供游戏，当下中国的很多企业都在推行消费者加入到产品制造环节中，或者由消费者自己给产品进行定位和定价。这样的举措不仅可以不断吸引新用户的关注。古人防民之心胜于防川，现在互联网企业创造消费者口碑的要诀就是，专注地为用户创造价值。 消费者至上永远没错。 七、有魅力的CEO CEO是一个企业最重要的人，他首先要做到是对自己所在行业和企业深深的热爱，因为CEO的工作时间绝对占据生活中非常大的一部分，其次才是所谓的雄才大略。 Facebook 的扎克伯格与 Zynga的Pincus就是对产品狂热的死忠粉，他们往往亲身参与产品开发的方方面面，以保证消费者手中的产品就是他们想象中的那样，而“为发烧而生”正是国内小米的产品理念。 另一方面就是亲力亲为，很多CEO亲自参与面试，雅虎的现任CEO梅耶尔亲自面试每一个员工，小米加入的所有员工都需要经过雷军的面试，谷歌CEO拉里·佩奇要亲自批准每一次招聘。CEO都花至少五分之一的时间吸引顶尖人才。李彦宏说互联网公司办公室、服务器会折旧，始终在增值的就是公司的每一位员工。 CEO的个人魅力也会成为整个企业追随的目标，乔布斯在苹果公司内部算是一个不折不扣的暴君，但是他为员工带来的荣誉感也是无与伦比的，因此有些被炒鱿鱼的员工听到他的死讯都会哭。人际关系更是商场之中异常重要的部分，扎克伯格和盖茨、乔布斯很早就是亦师亦友的关系，埃里克森斯密特是谷歌两位领导人的导师，孙正义在很长时间里都是阿里巴巴的顾问。成功也绝非靠一个人就可以达成的。 （责任编辑：职场达人） |
