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不知从何时开始，创业热潮已经席卷了全中国，尤其是经济与科技都高度发达的北京，几乎每天都上演着不同版本的创业者故事，万变不离其宗的是，这些故事都是普通人成就大事业的励志故事。
可以毫不客气的讲，无论是多牛的技术，如果是以产品为载体去售卖，也许就只能是一锤子买卖，因为客户购买完之后无法转化成情感体验被牢记在心中，但转换成品牌为载体去销售，就可以反复传播，令客户累加信任资产，或者更直白的说，就是能从目标受众身上赚取更多的钱，因为品牌最大功能之一就是具有强大的议价能力。 同时“微笑曲线”理论也证明，在产业链中，技术专利和品牌服务的附加值最高。从全球商业模式演变看，也可以简单归纳为一句话：卖产品不如卖服务，卖服务不如卖品牌。因为倘若你是卖产品，也许你会永远担心客户选择更低价更优质的产品;卖服务的话，就算提供了高含金量的服务，也有可能因为各种因素而失去客户;卖品牌的则可以真正走入目标客户的心中，让他自主的选择和你合作，变得无可替代。譬如IBM在2004年底把PC业务卖给了联想，不久前又卖掉服务器业务，之后专注品牌经营，每隔几年创新出一个品牌理念，如智慧城市，让目标受众深感感知其技术与产品的领先性，以及带给整个人类社会的美好可能，然后捎带脚把整体解决方案的价位也提升了一个档次，这就是品牌所发挥的效用。 但很可惜的是，许多技术出身的创业型团队，对技术研发非常热衷，愿意花费很多人力物力和精力去不断深化，却往往忽略了如何将这些技术转化成满足消费者利益需求的品牌故事，说服目标群体去关注，了解和体验。 在技术卖点和消费者需求之间建起一座桥梁，然后通过这座桥梁直抵到目标受众的内心，这座桥梁的名字就叫做品牌。 借助品牌与外界沟通，而非产品本身，这也许恰恰是创业公司在面向大众市场的最初期就需要做的一件事情。但很遗憾的是，大多数创业公司忽略了这一点。过分强调技术或产品是如何领先于竞争对手，却忘记了先说服受众相信这个技术或产品为何对他们而言是十分重要。抑或是把定义自己的这件事全盘交给了未知的大众市场，甚至是自己的竞争对手。而这些，无疑是为今后的发展道路上悄然埋下了一颗破坏性十足的地雷。 以最近刚刚在纳斯达克挂牌上市的陌陌为例，从产品发布到站在美国敲钟只有短短的三年半时间，并且交易当天就上涨 26%，市值已然达到 31.74 亿美元，成为继维新之后唯一成功的中文社交网络应用。但如此光鲜的成绩单背后，却有着近乎坎坷的品牌之路。 一开始就锁定陌生人社交沟通的陌陌，虽然一开始就强调“开放的社交平台”这个理念，但缺乏从产品到品牌转化的进化阶段，也没有主动做过任何品牌层面的建设与传播工作，更因为网络上那段有点戏谑成分的搞笑视频，而被大众定义为“约炮神器”，虽然遭到了创始人唐岩的再三否认，对上百万用户来说，最初认识陌陌就是通过“约炮神器”这个名字而了解到这款产品，并且陌陌至今未在品牌上夺回话语权，于是陷入了略显尴尬的境地。就算到了今天，陌陌已经逐渐被发展成一个以地点聚集人的兴趣社区。从一开始的“约炮”到今天的手机游戏和线下社区等多元功能，并且也开始尝试高调亮相，频繁购买户外广告牌位打出品牌广告，宣传标语也从“发现身边志同道合的人”换到了“总有新奇在身边”，但最初的品牌认知还是深深地烙印在消费者心智中。可见品牌定义不当的危害到底有多大。 （责任编辑：职场达人） |
