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社区O2O与物业的结合问题上呈现出冰火两重天的情况，一方面不少社区O2O企业试水物业模式，生活圈全面铺开与物业的合作、实惠母公司投资中奥物业…另一方面，部分没接触过物业的则表示不想趟这滩浑水，认为绕开物业可以快速规模化、平台化。
紧抓服务意识，深入社区生态找到利益平衡点 这种全新的商业业态并不是一朝一夕就能完成，是需要不断深入物业，不断尝试摸索的过程。而且，羊毛出在羊身上，三赢意味着业主需要给物业、商家以及社区O2O三方买单。业主本身就对物业缺乏信任感，甚至会有对立情绪，在这样的环境下，如何才能让业主心甘情愿的掏钱？ 业主和物业作为雇佣双方，一方出钱，一方出力。想要业主掏钱，物业以及社区O2O需要有优质服务的意识，只有服务做好了，推广其他业务时业主才不会反感。社区O2O未来前景广阔，正如许多人所说是亿万级的市场，但其实就算BAT巨头也很难吃透这块市场，正是因为社区最重要的是服务意识，需要一步一个脚印进行漫长的探索。 社区O2O以物业为切入口，需要解决的问题很多，但并非解决不了。深入社区生态，挖掘出利益平衡点，吃点苦，用点心，相信迎来的是大好未来。
编辑 苗冀川 （责任编辑：职场达人） |
