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出生在贵州省息烽县一个偏远小山村的熊士荣,家里有兄妹三人,年幼时家境贫寒,父母日出而作,日落而息,辛勤劳作供他们兄妹几个上学。每天上学时熊士荣都要走过纵横交错的田间小路,一到下雨便泥泞不堪。目睹父母的辛苦和农村的贫瘠,为减轻父母负担,同时也怀着对城市生活的美好憧憬,懂事的她初中毕业后就主动辍学了。没有一技之长,只好随波逐流,选择到外地打工。随着日复一日、年复一年重复的流水线作业,青春岁月一天天消逝,熊士荣挣钱改变生活状况的愿望却并未实现。从小就梦想着能给辛劳的父母创造一个良好的生活环境的她,看着一天天老去的父母,感觉特别内疚。 一次在和朋友的聊天中听说很多人在淘宝上开店开得不错,熊士荣的心里动了一下。我能不能也开一个网上小店呢?这个想法像一个印记在她脑海久久挥之不去。然而,对网络都接触甚少的她对于淘宝更是一无所知,网上开店的想法也只好一拖再拖。直到2010年5月的一天,报纸上一则丹阳市人力资源和社会保障局关于举办淘宝网店培训班的通知改变了熊士荣的打工人生。正所谓“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫”,看到这则培训消息,熊士荣更坚定了尝试创业的想法。得知培训还是全部免费,更让她喜出望外,熊士荣立即报名参加了培训,经过一周的学习和实践,她的淘宝网店计划正式进入了实施阶段。 确定了创业计划,下一步就是选择创业的项目了。在网上卖什么呢?此时已成为丹阳媳妇的熊士荣想到了闻名全国的丹阳眼镜。得知全国的眼镜零售商都到丹阳来拿货,为什么不因地制宜,就地取材呢?因为对网上创业还没有十足把握,熊士荣决定还是一边上班一边经营她的淘宝小店。幸运的是,上班时也可以上网,这也为网上开店提供了一定的便利。为了考察眼镜市场,熊士荣专门请了几天假到眼镜城,大大小小的眼镜店看得她眼花缭乱,随便找了一家提出希望供货的想法,别人一听她是刚开的网店,价格都开得老高。早有思想准备的熊士荣,开始一家一家拜访、了解和比较,终于说服了一家理解她的老板愿意为其代发货。 解决了项目的问题,熊士荣发现自己对眼镜知识知之甚少,特别是关键的验光技术更是一窍不通。怎么办?想起参加市人社局淘宝培训时培训老师教给创业者的秘诀:不断学习和充电。不懂可以学呀!既然丹阳是眼镜城,肯定有很多的相关知识培训班。熊士荣赶紧报名参加了一个验光师培训班,掌握了相关技能。然后根据淘宝培训学到的知识,去广告公司买了一张大大的白纸,从网上购回两盏台灯,拿起数码相机,再一张张拍下眼镜的照片。满心欢喜地上传到电脑上,没想到对比淘宝上同类商品的照片,差距很大。勤奋好学的熊士荣没有气馁,把照片全部删除后,按照专业书籍的步骤开始对每一张照片进行处理,奋斗了两天两夜才终于把所有款式的眼镜照片传上架。本以为辛苦的劳动会有回报,可朋友们看了以后都直摇头,并告诉她:照片缺乏专业效果,这样会直接导致点击率不高。辛辛苦苦几十天,这句话犹如当头浇来一瓢冷水。然而,想到离胜利只有一步之遥,熊士荣又一次振作精神在朋友的指导下,从网上下载了一个专业的处理软件,又将所有图片修饰了一遍,直到大家都感到满意为止。 经过十几天的辛勤筹备,完美视界梦璇小店终于开起来了!在一边上架一边等待顾客来临的等待中,熊士荣明白了当老板原来不光是享受成功的喜悦,还要接受等待顾客的考验,也由此体会到创业的不易。老天不负有心人,第二天她的旺旺蓝色水滴“小熊梦璇”就跳动了,迎来第一个光顾的客人让熊士荣激动不已,一边赶紧热情细致的回答客人的每一个问题,一边用QQ与供货老板确认有没有货。客人最终确定下单,赶紧把发货地址和眼镜型号发给供货商让他立即发货,第一笔生意就这样做成了!接着有了第二单,第三单……熊士荣逐渐体会到了成功的快乐。 然而,事情总不会一帆风顺。几天后的一个电话让信心满满的熊士荣心情又跌入了低谷。一位客人在收到货后声称货物有一点小小的瑕疵。这让没有经验的熊士荣一时间慌了手脚,因为货物不是从她那发出的,也不知是在邮寄过程中出的问题还是货物本身有问题。然而,从小就被妈妈教导 “做人要将信誉”,熊士荣不能不管。赶紧请顾客拍了眼镜的照片发过来,发现确实有问题,客人配的是有度数的偏光太阳镜,所有偏光太阳镜的镜片都是1.49的折射率,树脂镜片两面加有两层偏光膜,在加工的时候如果镜框边框太细就卡不住边缘部分的偏光膜,偏光膜就会掀起来显示出气泡状。发现问题后,熊士荣赶紧打电话追回包裹,重新发了合格的产品,给客户写道歉信,并赠送了礼品,以求得谅解。最后,终于用她独有的善良和诚信赢得了一个难得的 “好评”。正是靠着这样的经营之道,完美视界梦璇眼镜店从信誉为零升到一星、二星直至一钻! 2010年6月,镇江市首届电子商务创业技能大赛拉开大幕,给利用电子商务创业的网店店主提供了一个绝佳的技能提升机会,看到消息的熊士荣立即在网上报名并开始了精心的准备。详细阅读比赛规则后,她再次参加了由镇江市人社局组织的淘宝网店专营技能培训,一举解决了所有操作中的难题,还学到了专业的网店管理技巧。在大赛组委会的帮助和指导下, 12月11日,熊士荣又从众多复赛选手中脱颖而出,挤进决赛前十名,这完全出乎她的意料,然而让对网店将信将疑的她坚定了开好网店的信心和决心。可以说两次创业培训改变了熊士荣的人生方向,也让她从一个农家女变成了现代创业老板。 随着对淘宝开店规则和操作方法认识的加深,熊士荣也发现了开淘宝店的不易。刚开始她以为开淘宝店是纯获利的,直到亲自操作才明白原来有很多隐形的开支,不断地给物品拍照、上架,需占用大量的时间和精力,没有足够的耐心和细心根本无法坚持。更要命的是,并不是每天都会有生意上门,很多时候要忍受等待的煎熬。吃苦耐劳的熊士荣深知在淘宝网上开店打的是持久战而非百米冲刺,然而所有这一切,她都一一克服了,并且不断朝着一个又一个新目标迈进。 有位伟人曾经说过:“一个人的理想有多大,舞台就有多大”,熊士荣深知这一点。从选择自己创业的那天起,她就已经坚定克服千难万险的决心和信心。她明白理想与现实的差距,也知道在追求理想的过程中不会一帆风顺。与别人不同的是,她一直告诉自己要把创业这条路走到底,实现改善自己和父母生活的心愿。这个愿望,已经离她不远。 (责任编辑:职场达人) |


