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美业O2O:未来几年一定会出现垂直巨头(3)

时间:2015-09-29 11:21 作者: 来源: 人气:

    出现垂直巨头的同时也将会有少数美业O2O依附在58到家、美团、大众点评等平台上生存。

  第四,不同的女性消费群体对于美容美妆都有着不同的需求,他们基本上都会到特定的商家进行选择消费。线上预约的话一定是对该上门服务技师有了一定的信任基础之后才会主动预约服务,而美丽说和聚美优品这几年成功的品牌运作则在这方面帮了不少忙。
  当然,两大女性购物平台要想轻松就打入到整个美业O2O市场,也着实不是非常容易实现。
  1、毕竟美丽说和聚美优品才刚刚进入美业O2O市场,这种线上线下结合的服务与购物还是有一定的区别。聚美优品当年在服务团购上失败之后又重新定位选择了化妆品团购,也是深知服务业O2O并非那么轻松介入。美业这种对服务质量要求特别高的行业并非美丽说和聚美优品这类女性购物平台所擅长。
  2、如何有效地进行用户转化对于美丽说和聚美优品来说也是一个不小的挑战。大多数用户想到化妆品,想到时尚流行女装可能很容易会想到聚美优品和美丽说,但是让她们一想到美容美发美甲就想到这两个平台,这不仅仅只是需要时间上的积累,还需要付出大量的努力。
  3、美丽说和聚美优品虽然积累了大量的商品合作商家,但是线下的服务商家资源却非常之少,他们需要重新投入大量的人力和物力来拓展这项工作,这也会影响他们的扩张速度。拿美丽说的美喵来说,前期仅仅只是在北京地区开通了美妆服务。
  三、从团购切入
  说到从团购切入美业O2O市场的,大家自然就会想到美团和大众点评。大众点评到家服务上线首批接入了嘟嘟美甲、功夫熊、e袋洗、e家洁等服务商,一次覆盖美甲、美睫、推拿、洗衣、家政5个品类;而美团也接入了嘟嘟美甲、e家洁、云家政、赶集易洗车等,覆盖到美业、家政、汽车洗护等多个领域。
  首先,对于团购网站来说,他们本身就是做服务出身。虽说此前他们一直都专注于在线下到店服务,上门服务也才刚刚开始尝试接入,但是前期他们所积累的美容美发等服务商家资源却并不是白白积累的,这部分商家资源中有相当一部分愿意提供上门服务。一旦美团和大众点评全面开放其平台,他们的上门服务定然会迎来一个爆发期。
  其次,从用户的角度来说,美团和大众点评过去积累的大量团购用户当中,有相当一部分女性用户就是线下美容美发美甲到店服务的团购常客。但是由于美容行业的价格不透明,团购所享受的服务并不能让这部分消费者感受到自己得到了优惠,这部分用户转化成其平台上的上门服务用户可能性非常大。
  其三,目前美团和大众点评都已经渗透到了全国几百个城市,即便是很多三四线城市也拥有一定的服务消费群体,从入口上来说,不管是在PC端还是在移动端,这两大平台都拥有非常大的优势,同时他们也养成了用户的在线服务消费习惯,打通了线上支付闭环。

(责任编辑:职场达人)