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说到O2O,美业O2O应该算是仅次于滴滴快的被炒得最火热的一个O2O领域,不得不让人对雕爷的营销炒作功夫竖起大拇指,可以称其为新一代的雷军。而涌入到美业O2O领域的创业者也是非常之多,打开手机软件市场,搜搜相关的美甲、美容、美发类APP应用,至少能搜出好几千款。不过悲哀的是,他们当中的大部分都已经奄奄一息,杳无音
第三,聚美优品在北京前门开设了线下体验店,日前又计划跑到北京王府井大街开设第二家线下体验店。线下体验店包括皮肤分析、清洁、护理、彩妆造型、美甲等,从其布局完全可以看出,聚美优品早就开始酝酿美业O2O。一般美业预约基本上都是老客户,且比较熟悉该店里的服务和业务,聚美优品所打造的线下体验选择了在北京两个外来人口流动性最大的购物场所,其意就是想让全国的用户提前到线下熟知聚美优品的服务,然后线上预约。 第四,不同的女性消费群体对于美容美妆都有着不同的需求,他们基本上都会到特定的商家进行选择消费。线上预约的话一定是对该上门服务技师有了一定的信任基础之后才会主动预约服务,而美丽说和聚美优品这几年成功的品牌运作则在这方面帮了不少忙。 当然,两大女性购物平台要想轻松就打入到整个美业O2O市场,也着实不是非常容易实现。 1毕竟美丽说和聚美优品才刚刚进入美业O2O市场,这种线上线下结合的服务与购物还是有一定的区别。聚美优品当年在服务团购上失败之后又重新定位选择了化妆品团购,也是深知服务业O2O并非那么轻松介入。美业这种对服务质量要求特别高的行业并非美丽说和聚美优品这类女性购物平台所擅长。 2如何有效地进行用户转化对于美丽说和聚美优品来说也是一个不小的挑战。大多数用户想到化妆品,想到时尚流行女装可能很容易会想到聚美优品和美丽说,但是让她们一想到美容美发美甲就想到这两个平台,这不仅仅只是需要时间上的积累,还需要付出大量的努力。 3美丽说和聚美优品虽然积累了大量的商品合作商家,但是线下的服务商家资源却非常之少,他们需要重新投入大量的人力和物力来拓展这项工作,这也会影响他们的扩张速度。拿美丽说的美喵来说,前期仅仅只是在北京地区开通了美妆服务。 三、从团购切入 说到从团购切入美业O2O市场的,大家自然就会想到美团和大众点评。大众点评到家服务上线首批接入了嘟嘟美甲、功夫熊、e袋洗、e家洁等服务商,一次覆盖美甲、美睫、推拿、洗衣、家政5个品类;而美团也接入了嘟嘟美甲、e家洁、云家政、赶集易洗车等,覆盖到美业、家政、汽车洗护等多个领域。 首先,对于团购网站来说,他们本身就是做服务出身。虽说此前他们一直都专注于在线下到店服务,上门服务也才刚刚开始尝试接入,但是前期他们所积累的美容美发等服务商家资源却并不是白白积累的,这部分商家资源中有相当一部分愿意提供上门服务。一旦美团和大众点评全面开放其平台,他们的上门服务定然会迎来一个爆发期。 (责任编辑:职场达人) |


