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纷享销客这家创业公司是如何在在企业级市场获得机会的呢?
罗旭,一名中年创业者,2011年从媒体高层跳出来,投身到了当时冷门的企业管理软件创业中来。截止到2014年底,他创建的纷享销客已经拥有超过7万家注册企业用户,并拿到了C轮来自DCM、IDG资本、北极光创投的5000万美元融资。 这家创业公司是如何在企业级市场获得机会的呢?近日,罗旭身着一身红衣精神抖擞的出现在了创业邦DemoSpace孵化器,参加北极光的一场分享会。这次分享会的主题是:企业级服务的春天来了!看看罗旭是怎么解读这句话的吧! 罗旭早就认准企业级市场是一个大市场,但是他创业的时间点还是“超前”了一些。他回忆称和联合创始人在B轮融资的时候,跑了6个月的时间,几乎把所有的VC都见了,最后北极光选择了他们。罗旭感叹这对他们来讲是雪中送炭的一笔资金。也是因为有北极光的投入和投资,纷享销客抓住了这个最好的时机,快速发展起来了。 机遇与前景 罗旭认为企业级市场风起正逢其时。在移动时代企业应该具备的三大特征是:连接、敏捷、数字化。他分析了当下企业级服务市场的面临的三个大环境: 1、用户的习惯红利已搭建起来。 3G/4G网络、智能手机的普及以及微博、微信等社交网络的出现,快速培养了接近5-6亿人在移动端的交互行为习惯,人们习惯在移动端去沟通,做游戏和消费,这个行为的红利完全构建起来了。 2、传统产业面临转型 近几年中国的传统产业压力非常大,这是一个移动互联网创变的时代,很多的企业都面临着一个转型,不管是互联网+还是企业+互联网,都在思变。让企业连接起来,让企业变得更敏捷,让企业变得数字化和智能化,是走向未来的必由之路,必须依赖现代的信息通讯系统,或者整个管理系统。因此各种门类的saas服务一定面临着最好的时机。 3、市场巨大 中国有4000万中小企业,能发展起来的可能有1000万,如果一个企业在saas上投入一万元,也能达到一千亿,在1000万企业中你能占到10%市场份额,就是100万企业,这个空间已经是无可限量的,更别提中小企业7%-8%的增长率了。 分享七大建议 既然这个市场那么大,那么怎么做才有机会呢?罗旭给出了他的7个建议: 1、切刚需 中小企业最关心的问题是生存问题,所以你的产品一定要切中中小企业最关心的刚需和痛点。 有的时候选择比奋斗更重要。罗旭坦言他最初也有很多纠结,开始在想是做一个协同产品,还是做一个销售产品,因为中小企业协同+销售是最核心的。创业要选择一个切入点,其实除了协同、销售还有更多的机会,罗旭提醒大家还有一个痛点要关注,就是客服。 (责任编辑:职场达人) |


