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不卖产品卖平台!垄断还是创新?(2)

时间:2015-09-29 12:24 作者: 来源: 人气:

      而且,在 Hayek 看来,万一社会规范改变了——50 年前看起来很不雅的行为在现在看来完全可以接受——我们的名声也能立即反映这种变化。而法律却不具备这样的属性,具有滞后性。

      但是实际上,在现实社会中,这种完全理想化的、纯净的名声市场是不存在的。最新发生在美国的一场诉讼就很好地说明了这个事实。Uber 司机被指控歧视残疾人,不让残疾人将轮椅放在后备箱。我们可能会认为适用于出租车的反歧视法律在 Uber 上同样适用。但是 Uber 称有相关的反歧视政策,而 Uber 并不是出租车公司,而是一个科技公司,一个平台,仅此而已。

      Uber 用户用平台现状作为抵抗诉讼的盾牌,Facebook 有过之而不及。最近,Facebook 称 internet.org 是一个「开放」的平台。实际上,这个平台什么都有,就是缺少开放。Facebook 可以决定哪些应用可以免流量费,适用于哪些情况(、文件传输和加载高分辨率都是不允许的)。

      在一个充斥着「创新」的文化里——我们目前所处的环境就是典型,Facebook 对平台的强调情有可原。internet.org 认为 Facebook 有违网络中立的初衷,但是从长期来看,Facebook 最终会让我们信服,这其实没任何关系。从理论上来说,平台就是一个毫无计划、毫无预示的创新发起的地方,有了创新,我们还需要别的东西吗?在公平与创新的较量中,后者明显占了上风。

      但是 Uber 在韩国首尔的作为却是引发了一些真正有趣的问题:Uber 的平台能提供传统出租车平台不具备的功能?主要在于以下三点:支付手段革新使得交易更加顺畅;识别技术筛选出真正有效地数据;智能手机定位技术实时追踪司机与乘客位置。这些功能上的革新看起来与交通没有太的关系,但是这些周边功能正是传统的出租车司机所忽略的。

      然而,随着知识性经济的转变,这边周边功能不再是周边功能了——而是整个服务体系的核心。如今,任何服务提供商、内容供应者都承受着成为平台的牺牲品的风险,即所有的周边产品整个,捋顺以提供良好的体验,但是将他们从周边转移到整个系统的中心。

      这些公司都集中在硅谷是有原因的:最重要的周边因素在于数据、算法和服务器能力。这也解释了为什么很多出版商选择与 Facebook 合作,将小说以一种全新的方式发表在 Facebook 上,称之为 Instant Article。原因很简单,绝大多数的出版商不能提供这样一个平台:在正确的时间,将正确的内容,推送给正确的用户。而 Facebook 这个平台可以,速度还比任何一个平台更快。

(责任编辑:职场达人)