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上门按摩日趋成熟,垂直与平台论剑(3)

时间:2015-09-29 12:25 作者: 来源: 人气:


  其二,在打造专业化上门按摩技师团队上,“按一按”与其他那些完全靠自己招聘技师的上门按摩平台则聪明大胆了许多。按一按的上门按摩团队由三大阵营组成:第一大阵营则是自身平台上的专业按摩技师,第二大阵营是来自按一按倾力打造的顾问专家VIP团队,第三大阵营则是与线下实体店合作的上门技师团队。
  其三,“按一按”在提供中医推拿上门按摩服务的同时,也成功地推出了健康礼品线上商城,可以直接由上门按摩服务人员提供上门服务同时把健康礼品送到家,这种附带的增值盈利模式受到了很多投资人的一致认可。
  其四,“按一按”另辟蹊径,通过跟高档茶楼、健身会馆、高档酒店、旅游资源等消费场所合作整合跨界资源,试推 C 端业务迅速抢占市场高地。
  在服务的标准化问题上,通过借助消费者的线下体验消费之后,“按一按”平台梳理用户的健康大数据,同时利用大数据分析为消费者提供最适合该消费者的上门按摩服务技师,这样就能满足该消费者的个性化需求。在“按一按”看来,最大程度上满足消费者个性化需求就是为消费者量身打造了最好的标准化服务。
  在安全问题上,“按一按”在筛选上门技师层面会先对该按摩技师进行公安系统查验和备案,同时每月对技师进行周期性体检跟踪,保证卫生等方面安全。按摩器具则完全使用正规一次性按摩用户,杜绝交叉使用,同时为消费者和按摩师都缴纳商业保险,双重保障。在针对紧急安全事件问题上,按一按的每一位消费者和技师手机端都有相应紧急预案和报警装置,按一按推出了独有的保护模块,一旦出现任何问题,“按一按”会第一时间处理。
  总体看来,垂直上门按摩O2O平台相比综合服务平台更为重视上门按摩服务的标准化问题和安全性问题。得用户者得天下,随着这两个核心问题的不断迎刃而解,上门按摩将会成为众多按摩客户的一种常态化消费。

编辑 宋囡

(责任编辑:职场达人)