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五、网络工程师怎样得到全面的提升？ 我刚进入这家公司的时候，公司整体处于发展状态，当时这个部门只有我一个人，做起来工作比较杂。当时我进去的时候只懂Cisco方面的设备调试和配置，对于服务器的架设还不太熟悉。但是由于这种公司的环境，当时我去细分这个公司的业务。刚开始公司发展的时候，肯定不太需要服务器的运维，包括OA，VPN，CRM，这些服务可能暂时用不上。当时我就想一个观点，公司的业务是会扩大的，伴随着公司的业务成长，我也置身其中，发现公司很多业务方面的问题，这些问题就是因为信息化建设不够完善导致的。包括我们CRM系统是一个特别重要的问题，所有来的客户没有合理信息化管理，导致很多丢单，包括有一些客户的不准确性。这样实际上当时我首先为公司考虑的，就是一套CRM系统。因为我不太懂这个东西，我是在网上来看的，看到CRM到底是什么东西。当时我并不知道什么叫CRM，我只知道是管理客户关系的一套系统。根据这些名词到百度、Google上去搜索，然后总结出来什么叫CRM，有几家公司在做这个东西。 我们所处的一家公司，是不是公司整体运营和我们发展没关系呢？我觉得不应该，因为公司的成长，就是我们的成长。我们今天要给很多工程师讲，我就是来替公司解决问题，这个解决问题包括故障，还有什么呢？你发现问题要去解决，你明明知道有一套东西，可以改变、提高目前公司的工作效率，你为什么不向老总建议呢？当时我就写了很多的计划方案，提交了我当时的CEO。在这个计划方案提交撰写的同时，请各位朋友一定要注意，撰写方案的规范性。包括当时涉及到行间距、字间距，因为CEO每天要看很多的东西，你很规整的东西摆在那儿，他就愿意看。像吃饭一样，色香味，做的不好的话，你可能也没有兴趣吃它。当时我为了让CEO采纳我的方案，我也下了很多工夫。随着我的方案一一被采纳，也真正帮助了公司进一步发展。提高了公司的工作效率，就是这样，我先被提升为部门经理，然后进行公司集团化的扩张，包括各地形成分公司，然后提升到集团的信息总监。 六、公司已经有了完备的信息化系统，我的发展空间又在哪里？ 这个情况也有，公司已经有了很完整的信息化系统了，其实这样来讲，你并不是没有发展的空间，公司不会不发展了，这些系统不是不升级了。你不要只关注现在的系统怎么样。我以前曾经说过，一个合格的网管工程师，100分之中只有60分是技术，另外20分是计划，还有20分是管理。在计划和管理上的能力，现在作为一个已经成型的信息化管理是非常重要的。你有没有很好的计划，来存储备份数据。你有没有很好的管理好你的部门，以及你部门下的这些设备。我以前在给我的部门经理培训的时候，我就画过一个图，我下面是他，他下面是各个网管，网管下面是什么？是各个服务器。那也就是说我的最终管理对象是什么？是机器，是设备。那么这些设备，我们通过人来管理，怎么能够更有效，更合乎规定去管理他们，这是非常重要的信息。包括实际上来讲，没有公司的发展，只要公司发展了，你的信息化也会发展，你也会加入更多的信息设备。其实公司还是希望你能解决更多的问题，永远没有不可能发生的问题，只是看没看到的问题，所以我不相信任何一个公司就没有问题。可是你有没有心，能不能去看。是不是会发现而已。就是这么一个感觉。并不是说这个公司什么东西都好了，不需要我去建设了，没有这个现象。如果这个公司不是走下坡路的话，就会有新的问题产生。如果走下坡路的话，你要想因为你的能力，怎么去帮助公司。其实我来讲，你作为一个在公司的一员，好比公司是一个国家，你去效忠一个国家，你是为整体的国家成长去考虑，公司也是一样。所以不应该说一家公司什么都不需要了，他不需要发展了？不需要挣更多的钱吗？不可能。随着新的发展，和新问题的产生，你一定会有用武之地。只是你有没有用心去看到这个问题。 七、没有落魄的行业，只有落魄的人？ 当时我们培训中心属于一个刚刚出路的培训机构，很多学生就质疑，网络工程师是不是不行了？我说谁告诉你不行的？他说现在很多人都去学什么什么了。我说那是你在听，你看到过这个市场吗？你看到过现在很多的高层网络工程师工资是多少吗？你听说的是怎样的工程师？就是低端的工程师，就是很多网吧的网管，我不是贬低这个职位，而是说你想让你的职业发展，你就应该尽快走出这个环境。 （责任编辑：职场达人） |
