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说到这里，又想起2010年前后，我在出席一个大型年会，做完演讲后就到旁边去听别的演讲。主讲者是来自一个大型的本土计算机制造商，是主管供应链的总监。这位总监讲的内容大意是所有的计划/预测都是错的，所以得靠采购等执行职能来弥补。因为在座的大都是他们的客户，这位总监或许是为取悦听众，总体感觉是“客户，您的计划和预测多糟糕都没关系，我的供应链响应度高，都能对付”，让人颇有点“你有你的钢刀快，我有我的脖颈硬”的感觉。我自己的职业生涯里，有成十年是负责全球计划和预测，深刻体会到你不能寄希望于完美的计划和预测，因为各种因素决定了计划和预测不可能100%准确；但是，尽管所有的预测都是错的，错得多跟错得少还是区别很大，不能因为计划赶不上变化就放弃计划。就如人生来都是要死的，但你不能因此就躺着等死。在计划上，有所作为远胜无所作为。 这放在广义的计划上也适用。所谓的广义，是指一般事情都是先有计划，再有执行，围绕执行来修正计划。英语中有句谚语，a fool with a plan can beat a genius without a plan（计划在手，傻子也可以打败没有计划的天才）。国内谈西方管理的很多。计划其实是西方管理的精髓。所谓管理，其实就是计划加控制，即先计划，再围绕计划来执行、根据执行来完善计划。如果说本土企业跟欧美企业的差距在哪里，我认为最大的差距就是计划。 企业总体上分三层。在战略层面，老总制定战略目标；在战术层面，职业经理人把战略目标翻译成层层计划，并且就战略的可行性反馈给战略层，供调整战略；在执行层面，基层员工把计划付诸实施，并就计划的可执行性反馈给战术层，供调整计划。三层结合，从战略到战术再到执行，是常见的企业管理模式。 就战略层来说，我们的企业家大多出身草莽，充满街头智慧，有远见，有胆识，敢于抓住机会，敢于承担风险，说白了就是创业家精神。正是因为这些创业型的企业家，才造就了三十余年来的经济高速发展。而在欧美企业，老总们更多的是职业经理人背景，尤其是大中型上市企业，论胆识，论远见，跟我们的企业家都没得一拼——这也是职业经理人与企业家的本质区别。所以，在战略层上，我们的老总总体上强于欧美。 拿执行层来说，我们的基层员工远胜欧美的“贵族”员工。就拿我个人的经历来说，我在硅谷工业界时，管理全球团队，同样一件事，交给大陆、台湾、新加坡、韩国、日本等亚洲员工，三天后回复来了，说哪些已经做完了，哪些还在继续，哪些需要支持；交给欧洲、北美的员工，三天后回复的往往是一堆理由，每一条都是为什么这事儿没法做。所以在执行层面，本土企业又胜欧美一筹。 （责任编辑：职场达人） |
