|
当然,卖家也可以自己采取一些措施来鉴别是否是因为信用卡被盗或账户被盗而产生的欺诈交易,如通过搜索引擎的IP地理定位服务跟踪并核实买家的送货地址。交易存根,建立买家黑名单,限制买家购买条件和电话核对买家信息也是有效的防范手段。此外,卖家需要紧密监测和核实收货地址为高欺诈风险的国家的订单,付款后提出变更收货地址的要求,邮寄至同一地址的多个订单和由于超额支付而提出的电汇退款申请,以及其它可疑行为等。 降低现金流压力和解决信任问题 在理想情况下,商家们通常希望能在发货前收到货款,而买家则希望在收到货物后再付款。这个问题在跨境交易中显得尤为突出,因为物品寄送至顾客手中要花费更长的时间。而更长的运输时间意味着商家需要承担更高的现金流风险和买家拖欠款项的风险。 不同于传统银行汇款和一些第三方支付平台在买家收货确认后才会向商家汇款的运营方式。在订单生成时,PayPal便会向商家及时放款。 为高风险行业定制防欺诈管理机制 不同行业存在的风险大小有所差异。由于虚拟化和易被转售的特点,数字商品及线上机票和酒店预定行业与其它行业相比存在着更高的风险。PayPal为这些高风险行业提供了专属的反欺诈指南,商家们可以通过PayPal中文官方网站进行下载。作为一个值得信任的商业伙伴,PayPal也为不同商家提供定制的风险管理解决方案。 Chinatour·net的总经理徐丰表示:“携手PayPal后,我们在在线机票交易及收付款流程中面临的诈骗风险大幅降低。PayPal业界领先的验证技术和高风险规避能力帮助我们实现了销售额的飞速增长;同时,其遍及全球的巨大用户数量也为我们提供了广阔的成长空间。”Chinatour。net目前已成为业内领先的在线旅游服务公司。 有效的风险管理应当平衡风险和用户体验,帮助交易双方在最短的时间内鉴别对方的信誉度。如果评估时间过长,可能会损失客源。因此,对于商家而言,在选择支付解决方案时,考察其安全性和用户体验同样重要。选择PayPal这样有着全面可靠的的风险管理系统和全球领先技术的第三方支付平台,能使得商家们集中更多精力发展业务,助其制胜跨境电商贸易市场。 编辑 宋囡 (责任编辑:职场达人) |


