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最近,有几位读者提出如下问题: “现在经济形势不好,我们很难满足员工涨薪的要求。怎么用其他办法来激励他们,避免他们离职呢?” 对领导层来说,这是个需要考虑的好问题。其实更好的问法是:“在公司里,除了钱以外,还有什么能够真正地激励员工?” 考虑是否给员工调薪时,出色的工作表现是需要被肯定的。有时候,为了维系企业的生存,老板必须得勒紧腰带,用其他办法来肯定员工的优秀业绩。大家都喜欢钱,但事实上,很少有人工作纯粹是为了赚钱。我曾经在一份自己很喜欢的工作上干了4年,拿的报酬相对较低,只是因为很享受这份工作。这份工作的性质、津贴及工作环境都让我觉得干下去很值,那时我也是公认的顶级员工。换言之,当时“内在”奖励和激励因素很强,所以我并不怎么在意“外在”激励因素。大家有可能对这两个词不太熟悉,故以下略作阐释: 内在意味着“事物本身”。换言之,内在动机发自内心,而非身外。比如价值观、与老板和同事的密切关系、工作环境、对工作的喜爱及它在一些重要方面带来的满足感。薪水确实不属于内在动机因素。我们只是从个人层面出发,感觉工作和工作环境令人满意。 外在意味着“来自身外”。外在动机可能包括薪水、奖金、公众认可、工作福利,以及其他来自公司的奖励。 要留住优秀员工,需要很好地平衡内在和外在的激励因素。以下这五种方法可增强激励因素,或可在经济形势不佳时挽留员工。不过它们中没有哪个是一定灵验的,但你需要体现你对优秀员工的真诚欣赏,“做点什么,总比什么都不做更好一些。” 1. 表扬。认可某个员工的突出贡献可以有很多办法。比如: ·请他们吃午饭,让他们知道你多么看重他们的表现,并衷心感谢他们的忠诚。 · 公开表彰某人的业绩,详细介绍他们的工作,对出色完成的工作表示感激。 ·给那些“对企业和组织做出突出贡献”的人颁发“荣誉证书”。最好是在年会或户外拓展时颁发,这样获奖者会在同侪面前露脸。 2. 即时奖金。如果没法擢升理应升职的员工,至少应该按升职后年薪的20%给他们发奖金。让他们本人清楚,你是希望能发得更多的,这是在业务形势转好之前你最大的诚意了。也许还应该附送一个印有他们姓名的小礼物,体现你的感激之情。很多人都会对这类即时奖金表示感激。这样一来,他们也不至于过于失望。 3. 动机氛围。审视一下公司的工作环境,尽量让它变得令人愉悦。各种装饰物,更好的工作空间和办公桌,装备齐全、免费提供咖啡和茶的茶水间,更长的工间休息,早晨茶水间的甜点,更大的员工休息区……有很多办法花钱不多,又能大大改善工作环境,还能让那些每天要在办公室呆上8-10小时的员工心怀感激。如果吃不准该怎么做,那就问问员工,要改善工作氛围,他们需要些什么,然后在预算内尽力满足他们的要求。让大家清楚,在生意变好之前,你这么做是为了‘认可大家的突出贡献’。 (责任编辑:职场达人) |


