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案例三： 宜家样板间中同样的床和橱柜，在日本会加入榻榻米垫子，在荷兰会使用符合当地建筑风格的斜顶，在美国会在床上扔满枕头。 产品目录与样板间的目的相同。宜家产品目录拥有 32个语言，67个版本，对应不同地区消费者的不同习惯。如：比利时拥有法语和佛兰德语两种语言的产品目录。 不过，这样细致的工作总有出错的时候。宜家曾将女性从沙阿特阿拉伯的产品目录中抹掉，将一对女同性恋伴侣从俄罗斯产品目录中移除，这些都令宜家受到了严厉的抨击。 运营诀窍之三：推出价格极低的BTIs产品 在宜家，总有一样产品以极低的价格诱惑着消费者，这种价格低的惊人的产品被称为 BTIs(breath-taking items)产品，是宜家商业模式的一部分。在不同的市场中，这样 BTIs 产品会有所不同，而进入欠发达地区的市场，选定 BTIs产品会花上更长的时间。 案例四： 中国市场的 BTIs产品是 1元冰淇淋(宜家通过将 80%的产品生产放在中国国内生产，砍掉运费成本，降低产品价格); Knopparp 沙发在瑞典 Älmhult 的售价为 69欧元，对于瑞典而言这是很有诱惑力的价格，但对于世界上很多其他市场而言，这笔价格依旧不低; 对于印度市场而言价格很低的产品，放在美国市场，这个价格就更低了。 运营诀窍之四：省省省！最大程度降低成本 宜家执着于降低自己的成本，不论是制造、人工、库存、包装、材料还是空间。 具体措施有： 砍掉不必要的产品装饰和生产过程; 将产品组装工作交给消费者自己去做，尽可能的减少系统中的劳动力; 用平板包装的方式减少库存和运输成本，消费者可以更容易地将家具带回家(宜家的平板包装发明于 1956年，一位设计师将 Lövet 桌子的桌腿拆掉，以便放进车厢。); 设计 L形包装箱，将产品以拼图的形式码放节省更多空间;使用最少的材料，以最简便的组装方式设计和生产产品(组装配件占产品成本的 1/3); 根据材料价格改变产品材质…… 案例五： 对于桌子下面这样人们看不见也不会用到的地方，宜家会跳过第二层涂漆; 设计中间为中空，再使用榫卯组合，无需螺丝组装的桌子(见下图); 供货商不仅限于家具工厂，比如：让购物车生产商生产新桌子，水桶制造商生产椅子。 （责任编辑：职场达人） |
