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闪购通常与正品、限时、折扣这些关键词联系在一起。正品为用户提供了最基本的信任背书,折扣是刺激消费者下单的核心动力。限时一方面保证了平台商品能够不断滚动更新,提升用户黏性,另一方面也营造了抢购的紧迫感,间接刺激用户买单。这种交易制度的设计给闪购带来了两个明显的特点,即优缺点。 闪购的弱点在于销售不彻底。闪购的原型或许是线下传统零售行业的“清仓大甩卖”活动,这是一种以牺牲利润换取库存周转的商业模式。但相对于线下的打折清仓,闪购并不能提供一站式的库存解决方案。即使是国内最大的特卖网站唯品会的平均售罄率也只有 50% 左右。也就是说,通过唯品会甩卖后,品牌还需自行消化剩下 50% 的“库存中的库存”。 而闪购的优点则在于它能驾驭海量的 SKU。唯品会 2012 年上线的 SKU 竟然高达 510 万个,平均到单个 SKU 的销售额只有 800 元左右。贝贝网虽然上线不久,但该平台每年吞吐的 SKU 也已达到百万量级。 海量的 SKU 增加了库存管理的难度,也会降低常规化运营的效率,因此“限时”成为必要。这也是闪购最鲜明的特点。 综合来看,闪购适合价格不透明、商品分布长尾化、库存管理难度高的场景。贝贝网所处的童装和母婴用品电商无疑非常合适。 由电商起家的母婴连锁龙头 2014 年 6 月 16 日,国内最大的母婴实体连锁品牌乐友推出了自己的闪购业务“闪闪乐”。乐友难道也来凑闪购的热闹了? 谈到商业模式,乐友无疑是经历过大风大浪的企业。 2000 年 1 月,乐友以电子商务的身份面世。但是很不幸,乐友刚上线不久就赶上互联网泡沫破灭。2001 年,乐友开始走向线下,开出了第一家实体店。2004 年,乐友推出邮购业务,并正式确立了网购、邮购、实体连锁三位一体的渠道结构。 乐友的三个销售渠道分别代表了当时零售业最先进的三种商业模式,可以说是全面卡位。 进入 2007 年以后,乐友的实体连锁表现出快速增长的态势,超过网购和邮购成为最主要的销售渠道。因此,乐友开始发力连锁经营。2007 年和 2008 年,乐友各获得一轮融资,合计融资额达 4800 万美元,主要用于连锁扩张。 2007 年时乐友只有 5 家直营门店,这一数字2010 年达到了 100 家,并在 2014 年底进一步增加到400 家。至此,乐友线上销售占比已不足 10%。15 年前从电商起步的乐友摇身一变成为线下母婴专业连锁店的龙头。 但就在乐友连锁业态高歌猛进的时候,中国的电商行业快速启动,并且完成了从小到大、从弱变强的蜕变。从 2013 年下半年起,乐友实体门店的增长开始乏力。而同一时期的母婴电商依旧在高速增长,乐友的电商业务重新被推向了台前。 (责任编辑:职场达人) |


