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上个月接到社区王小姐的电话，说让我写一篇关于我的“成功“创业经历的故事，当时我想多没想就欣然接受了，但是回到家足足憋了好久硬是没写出来。因为我细细想来，自己还有很多事是不稳定的，谈不上创业已经成功了，所以一直一拖再拖，直到快要截稿了，我突然想，我虽然还没有创业成功，但是我的创业经历也可以给即将走上创业道路的新老朋友一些参考的。 我喜欢做生意可能源于我的遗传，因为打小我爸爸一直是做小生意的，而且爸爸一直也希望我能自己做点什么，听起来好象蛮没有逻辑的。但是我确实也一直希望能有属于自己的一块小小商业领地，比如开一个属于自己的店铺，有一定的顾客群和属于自己的信誉品牌，为此我也付注了实施。第一次的创业行动我没有成功，细细品味，开店其实是一个很系统的工作，而我第一次没有成功，很大程度上应该归咎于我太想开店了，没有做到深思熟虑，运用某人的一句话说，“因为想开店而开店”。而这个“太想”，也是一时的冲动，冲动之下就会对一些问题的考虑不周，比如对自身条件的考虑、店铺位置的选择，店铺前期投入等分析不够透彻，以为开出店来就可以营业了，就能赚钱了。其实不然，因为很多问题没有考虑到或者预估不足，一旦在开店过程中碰上了其中任何一个环节出问题，就有可能无法经营下去。而我当时很多环节多出现了问题，比如因为贪便宜租赁的店铺很少有对口的客户光顾，投入资金缺口很大，家里小孩没法照看等等，所以还没等营业我的信心就象一座刚搭建的塔楼一下就塌了，最终为了能降低损失，我主动结束了那次创业。 第一次的失败，给了我经验，所以第二次再创业我非常重视，我前期分析了我的自身条件： 1.我的家庭很稳定，家里有一方有固定收入，有健康的老人在困难时帮忙照看小孩和家里，所以生活有保障； 2.我近10年的人事工作，给我积累了认真的工作态度、良好的办公和人际交往能力，创业工作能力有基础； 3.多年的工作有一定的积蓄，创业有启动资金。 有了上述条件我又开始寻找自己的创业项目，因为上次的经验，我分析了自己和我所处的环境，详详细细做了分析，当然有了这些努力，前期创业还算顺利。当然等我的店铺开出来之后也不是一帆风顺的，因为有了前面的铺垫，我觉得凭借自己的主观意念能解决的，这就不是太大的问题。 店铺刚开出来，全世界正好刮起了金融风暴，很多公司多在裁人，比如哪位人事经理下岗了，哪位经理被辞退了等等。我当时想我从事的鲜花行业不是生活的必须品，大众如果想节约开支，那我们的生意肯定会受影响，但是一些酒店和单位要用的商务花应该影响会小点，而且从长远考虑如果我仅靠门面的零售，营业额很难保证，但员工的工资、房租却是每个月定期要支付的，所以为了改变自己被动的局面，我将拓展经营范围和联系单位业务作为自己的生存任务。但是当时店里的大小事务多是我自己抓，根本没有什么多余的时间。后来我想给自己腾出时间，我将店铺零售的主要经营权放给了店长，这样即提高了店长的工作积极性，我也有了完成主要任务的时间。 我开发了新的经营范围，因为一开始考虑到投入的问题，我没有新雇人，什么多由自己干，比如跑业务、采购、运输、搬运和培植养护等等。我经常上午要提着水桶穿插在写字楼间养护我的植物，下午又可能在某个荒郊野地里在看到我灰头土脸的在刨土，有时又会出现在某家公司里和某位主管谈业务。如果店里有营业员请假我可能又在店里顶班站柜台，一天下来经常是腿肿的。就在去年过年因为店里员工回家过年，人手不够，我大年三十在家里拉玫瑰刺和包花到12点，为着是赶第二天情人节多做一些生意，而第二天年初一又赶上**下大雪，我没法只能冒大雪湿漉漉的在雪地里挨家挨户的送鲜花。有时想想我蛮佩服自己的，如果没有那份创业的信念，我想自己可能不知道自己其实蛮能吃苦的。 记得有一次，我为了向一个客户讨要货款，还流下了辛酸的泪水：那次我们的一家签约酒店第二天有可能在外联酒店办一个会议餐接待，但是主办方一直迟迟不能最后确定，直到会议的前一天下午我们接到酒店一个摸论两可的通知，由我们接手他们的这次接待插花（费用只能按散花结算，小花店和酒店合作的合约一般多是不对等的）。而由于鲜花的特殊性，一般没有大型的会议和预订，一般花店是不会备太多现货的。所以到了晚上他们最后确定第二天会议用餐要如期举行时，我们紧急联系我们的供应商预定第二天一早要用的鲜花。但是到了第二天，供应商因为交通运输整整晚了近1.5个小时，我当时急的象热锅上的蚂蚁。后来我们负责该项目的花艺师因为时间原因临时把主餐桌的方案进行了部分修改（没及时和我以及酒店主管沟通），整体效果和预期的差不多，当时酒店主管因为接待也很紧张，所以验收时让我们再按他的意思做了一些修改后，转身走开了。当时因为马上就要开始会议餐，我们没有及时去打扰他签单确认，我当时只顾庆兴没有耽误他们举行会议餐了，也放心退出了会议现场。但是上述一连串的事情和疏忽，导致我们后来为了讨要这笔货款的艰辛。因为后来酒店的那个餐饮主管一直不肯签那份定单，酒店就不承认这笔款，但是这次的鲜花用量超出了他平时一个月的鲜花总量。当然后来的争执中我承认整个过程中我们确实有好几个失误，所以我自知理亏，但是我也想我们已经尽力弥补了，不付我们事先谈好的，那也应该能付我们成本费用，但是多次交涉多无果，那个酒店的餐饮主管甚至还在很多人面前大肆数落我和我的同事，没办法我直接联系他的领导，但是几个领导多互相推委，后来我直接找到该项目的副总经理，一连堵了几次，在他们另一个接待前我又气势汹汹找到那个副总，总算是按我的成本价格签了单，当时拿到那张单子，我流下了辛酸的泪水。完成这一步，后来我又费了好几个月跑酒店财务部，终于在事前发生后的第6个月拿到了我的货款。当然我做完那个月就和这家酒店解除了合约。 创业有辛酸但是也有成就感，而且我在这些过程中也认识了很多新朋友，比如我的客户、办理工商的小林和社区的工作人员，他们就象我以前工作时的同事和朋友，我有什么事也喜欢和他们聊聊，不经意间我会觉得自己不象一个人在奋斗，而且他们给了我创业过程中很多的帮助，我越走也对自己越有信心。 我现在还是蛮享受自己的这种快乐，我也喜欢现在自己的生活方式。 （责任编辑：职场达人） |
