1. 如果认为不这种和,那么工作就是徒劳无益的。销售人员所到的学习带来的好处,这就是学习的动机。应提高对销售人员的要求和期望,这对于的实现有着深刻的影响。 2.强化 研究发现,对于成年人来说,最难做的事情莫过于改变。在多数情况下,销售人员并没有意识到这些有改变的必要。 首先要知道改变行为的方法——和运用。培训后的跟踪强作能够防止销售人员再度滑入到旧的中去。 尤其重要的是,当对销售人员实施跟踪强化时,这就向销售人员传达了一种,即所学知识的实际转化非常重要,这也是销售人员培训的根本。 对销售人员进行培训,其目的在于改变他们的行为。然而,研究表明,仅有10%的企业根据这种来对培训的有效性进行评估。销售人员和培训人员常常只停留在对进行评估这个层次上。 3.转化 销售人员必须积极参与学习全程,他们渴望学习,并愿意接受培训后企业实施的跟踪、评估工作。销售人员应将理论与实践相结合。将所学内容与工作实际相结合是最有效的学习过程,这会极大地降低转化难度,缩短转化时间,可以将所学与快速地应用到实践中。
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