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业是很容易使人产生感的，因此，一般情况下，专业的不建议新人第一份工作就从事销售。如果你无法独立应对这种挫折，那最好能从别的开始，训练自己思考和独立自主的。 误区一：忽视与销售模式的不同 认为各行各业的要求是相同 的。 事实上， 的类型、 行业、 销售模式不同， 对销售人员的素质要求也不同。 一般说来，外向的人适合当“猎手”， 开拓新，更适合于、等 型销售。性格内向的人适合当“农夫”，精耕细 作老客户， 更适合于、 等。 如果客户是医院，最好是办事严谨的“专家型”。如果客户是政府，销售员最好是性格随 和的“和平型”。如果客户是“外向型”，销售员最好也是“外向型”。法国的部门被 时，很多销售员和都离开了，这是因为阿尔卡特手机是靠销售的， “式” 的销售人员。而TCL后来强调，需要的则是“效率型”的销售人员。 误区二：只有外向型性格的人适合做销售 其实内向、不爱说话，只是一个人的表象，单纯从一个人是否内向、爱说话来评价其是否适合做，是不科学的，也是没有依据的。事实上，同样是内向、不爱说话的人，其内在本质也会有很大区别，有的人不只是不爱说，更加不会说，张嘴就语无伦次、表述不清、混乱，这样的人显然不适合做销售。而有的人虽然内向、不爱说，只是因为他不想说，却不是不会说，他们往往头脑清晰、逻辑清楚，说话有条理，这样的人显然就非常适合做销售。在销售领域里，我们通常把这样的人称之为沉默型销售。所谓沉默型，他的表现与激情型截然不同，只要足够多，大概20人以上，就会出现沉默型销售，沉默型的销售人员并不是很能说，有时候他们表现的甚至不太爱说话，给人比较内向，但是不爱说不代表不会说，这类销售人员在遇到的时候同样表现得非常兴奋，但普遍表现沉稳、具有韧性，极容易取得；虽然说的话不是很多，但是每句话都是用心说出来的，很能打动客户，很高。通常情况下，沉默型销售人员一般会位于销售的前三位，甚至是首位，是一种绝对的。他们比激情型的业绩更加稳定，并能够保持持续增长的态势。但是这类销售人员极容易被误解为：缺乏人际勇气、性格内向而遭到淘汰，因此鉴别起来比较困难。 与沉默型销售对应的是激情型（疯狗型），这类的销售是多数所喜欢的。激情型销售的表现非常明显，假如有一个对提出质疑，或者提出反对，这会直接刺激这类销售人员的神经，并使之处于极度亢奋的状态，他会对客户穷追不舍，并疯狂的向客户，直到客户最终表先出对产品或的认同为止，他们将说服客户并最终征服客户作为一种极大的享受。这类销售人员也有缺点，其中最为重要的是：这类销售人员普遍不是很稳定，做事情情绪化很严重，缺乏持久性和耐力，反映到销售成绩上也不是很稳定，忽高忽低，在顺的时候可能成为英雄，在不顺的时候可能成为狗熊。因此，多数企业对这类销售的持续性、可控性伤透了脑筋。 综合激情型与沉默型销售之间的差异可以看出来，激情型是在用嘴销售，沉默型是在用心销售。但不管怎样，两者都应当是优秀的典范。 作者|贾旻菁/任永华/徐伟
（责任编辑：职场达人） |
