导读 打造一个好的社群,如何让这个社群创造影响力,有四个主要关键点: 第一: 共同的关注点;想清楚大家为什么来你这儿?建好属于自己的社群之后,不要怕人少,用心服务好有价值的那几个人,他们会给你带来不一样的价值。 第二: 频繁友好的互动;要固定建立一些发生关系互动的节点出来,否则时间久了就不联系了。 第三: 共同的利益;大家聚在一起一定要有一个共同利益点做支撑,跟你在一起,享受到一些共同利益。 第四: 仪式感;因为仪式感是训练凝聚力最有效的办法。 全网首发笔记 今天我重点结合微商团聊聊如何打造一个好的社群,如何让这个社群创造影响力,一共讲四个观点。 很多人都想在互联网上建立自己的社群,希望能把自己的粉丝转化成自己的卖货人或者经销商。 建立社群的四个关键点 1.共同的关注点
在我看来第一是建立共同的关注点,就是大家为什么来你这儿?
那么,你一开始建立这个社群的时候,就要弄明白别人为什么来你这儿? 很多人突然之间建了一个群,比如说同学群,同学聚会拉了一个群,要不了两个月这个群就没有声音了。再者就是我们去哪次聚会,会后再也不会再见面,有联系也是私加后,单向的联系,私下联系。这样的群基本上是不会超过三天。 因此,在建属于你自己社群的时候,不要害怕人少。我经常讲,比如你的朋友圈有1万人,其中9995的人有可能是没有价值的,但你服务好剩下的5个人就可以了。自热会吸引到这5位一模一样有共同爱好的人进来。在过去我们是很难做到的,因为现在拥有了移动互联网,有了手机。 以前我们在一个地方开个面馆,我们要做很多种味道的面,为什么要做不同面呢?因为在这来吃面的顾客是有限的,每位的顾客的口味是不一样的。做多种口味他才会有可能活下来。但对于一些追求极致的老店那又是另外一回事。 在互联网上,理论上讲在960万平方公里的土地上,这13亿人距离是一样的,所以找到兴趣相投的人是很容易找到的,所以第一步要找到共同的关注点,如果找不到共同的关注点没有聊下去的可能性。
可能今天更多人是想做极燕, 你的群里也有两类人: 第一类是跟你一起卖产品的人;第二类是跟你买产品的人。 卖产品的人建这个群之后,你的关注点在哪里?研究客户服务技巧?还是在学习更多的产品知识等等,要找到一个点,就固定在这个点上做工作就可以了,其它不要管。 微商团现在20几个人,原来50几个人做服务,在做服务过程当中,20几个人只解决一个事情,就是卖货技巧,如何能找到更好的产品,如何能把更好的产品卖出去。所以你的人也是一样的,你建立的这个社群也是一样的,即使我们不做微商,不做极燕,不做任何产品,你想建立自己的社群,你也要想办法找到共同的关注点。 当然,共同关注点有一个最重要的事情,培训是解决共同关注点最有效的事情,所以做社群肯定有人自己出来站台,包括我自己也出来站台,其实我不太擅长做这个事情,基本上在台上站台的人都是不负责任的人,所以我不太擅长,也不太喜欢做这样的事情。 (责任编辑:职场达人) |