但是你想做社群营销,必须有一个人站到前台来。这是没有办法的一件事情。 2.频繁友好的互动
第二是要有频繁友好的互动。 建立好一个群之后,你开始跟他们进行一些互动的设计:
依我个人的经验,我们微商团先建一个群,高频基本上是6乘8,一周六天时间,每天八个小时在线,有我们工作人员专门人在盯着。 这个是高频的,另外也有低频的,每周两次:每周二和周四。 如果频率太高,每天晚上讲课,这个群马上会死掉,因为没有人会天天去听课。这个是线上的,当然也有线下的,线下大会基本上半年或者一年进行一次,各地基本上四个月或者三个月左右进行一次。 所以你要跟你的成员之间有固定的互动状况出现。 为什么要这样? 因为你们只有发生了关系才能建立信任,你们之间的建立的信任关系,等于你们之间发生关系的次数乘以你们发生关系的质量。 所以要固定建立一些发生关系互动的节点出来,否则你不跟这些人互动,时间久了就不联系了。 3.共同的利益
人们之间有几种关系: 第一种: 是父母,这种关系是割舍不掉的; 第二种: 是由于时间建立的关系,同学、朋友、战友、同事等等; 第三种: 是利益建立的关系。 我们在跟网友进行关系的时候,要注意到第三点,就是要有共同的利益。 所以大家聚在一起我们目的是什么?我们有了目的,我们在这个目的上能产生什么样的好处? 很多人建了群,因为第一个关注点不够,第二个互动方式不够。 今天我看极燕发给我资料的时候,要在全国各地每个城市建立自己的体验店,建立自己的体验店,那么我们有可能会把人聚集到体验店,每个月聚集一次,或者每个星期、每两个星期聚集一次。 我们聚集到体验店的时候,我们的利益是什么? 你要考虑清楚,我们聚到体验店里是学习的还是给大家打鸡血鼓劲的;还是去展示工作结果的;或者是表扬那些优秀人的;或者是去学习公司那些先进产品知识的等等。 所以,你们聚在一起一定要有一个共同利益点做支撑,否则这件事情没有办法走下去。
学习也是,互换资源也是,交友也是,赚钱也是。 一定要把握第三点就是你们要有共同的利益。你自己在带团队的时候,自己在运营自己的社群的时候也要注意这点。你跟大家聚在一起,这些人长期跟着你有什么利益产生? 比如说我在做微商团的过程中,为什么他们会跟着我一直做下去呢?这是因为有两件事情: 第一件事情: 我可以帮他过滤到更好的品牌商; 第二件事情: 他可以在我这学到更好的卖货技巧。这个是第三个关键点。 4.仪式感 所有做社群的一定要有这个东西,一定要有属于自己的仪式感。 为什么要有仪式感呢?
因为这个世界上最强大的团队有两个: 一类是部队,一类是宗教。 部队彼此间见面的时候要敬礼的,敬的远近、状况都不一样,所以部队早上起来要出早操,部队晚上的时候7点钟要看新闻联播,他的服装怎么穿的,被子怎么叠的等等都是有标准的。 宗教团体也是一样,到了佛教会有剃度的说法,基督教有做礼拜,这对他们来讲也是仪式感。 为什么要有仪式感?因为仪式感是训练凝聚力最有效的办法。
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