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他并不抱怨大环境不好，或者电子图书侵占了实体书店的空间等等。在2011年，Google开始与独立书店合作，与实体书同时销售电子书，并且提供线上订购、线下取货的方式。但现在，Google已经决定终止与独立书店的合作计划，所以Zimiles正在寻找新的合作方。 但他认为，市场统计调查建议是对的，eBook的成长被夸大，事实上它在美国图书销售市场也只占小部分。 在大众书局的唐景明看来，如果真的要抱怨或者发牢骚，那也应该是读者，而不是书店或者出版行业，“书店的进步赶不上网络，达不到读者的需求期望。” 这句话恐怕会让很多“有理想的书店经营者”伤心，他们一直以来最大的抱怨是网络和人们不读书。但这似乎并不是这些书店所存在的真正问题。 按照孙谦的统计，国贸店人流量约每小时40人至50人，周末会多一些。“高峰是午餐和晚餐时间。周末全天都是高峰，有时候周末早上开门前就有家长带着孩子在等。”儿童类书籍是Page One国贸店利润最高的种类。“外国人、香港人还有住在附近公寓的高级白领会带孩子过来，还有幼儿园老师、国际学校都会来买。” 但Page One是以销售设计类书籍开始起步的，尽管走量少，仅为20%，但码洋最高。因此，设计类的书总是摆在店内中心地方。“我们最贵的设计书6000块，就进一本，卖出去再进。很多时候是为顾客单独定制的。”孙谦说。除此之外，英文书是这家书店里销量最高的，存量占65%，销售额能占到70%，利润也比中文高10%。“中文书太便宜了，店里最便宜的英文书50元至60元，最便宜的中文书5元。” 中文书不赚钱，因此“我们要开全品种书店，让任何人来了都有要看的东西。”因此，它们从不考虑700平方米以下的地方，因为这样就意味着会牺牲图书品种或者种类。Page One在中国内地开业一年半，会员有1万人。其中70%至80%是白领和外国人，然后是高校老师们。年龄都25岁至45岁之间。现在在店里买书的外国人与中国人比例大概4：6，还在增长。“消费的会员比非会员多，很多人第一次来就会成为会员，在这里比较容易买够500元。另外就是花100元也可以成为会员。”孙谦说。 按照不同的店面所在的位置，Page One会按照不同的比例来配备每家书店上架的图书—和诚品书店一样，针对不同的商圈，有不同的重点。 在新开的诚品铜锣湾店里，中文书占60%，外文书占40%，这个比例是根据香港已经存在的书店市场竞争状况来定的。即使在台湾的四十几家分店，中文书和外文书比例也会因为附近街区人群的差异而有所不同。 （责任编辑：职场达人） |
