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两岸关系正成为大陆群众关心的热点问题，可以有效借势，进行注意力的炒作；百龄是台湾产品，开发大陆市场有可能为两岸关系带来正面影响，有利企业形象树立。 （二）消费者分析 1，消费需求： （1）洁齿：消费者希望有洁白的牙齿，以维持美的形象。是较高层次的心理需求。 （2）牙齿保健：消费者的主要目的是为了防治牙病，以维持健康生活状态。 （3）口腔卫生：消除口臭，烟渍等，亦是形象的要求。 （4）治疗牙病：我国约有30。5%的人患有不同程度的牙病（常见病为牙龈出血，牙周炎，龋齿，牙齿肿痛），这部分消费者使用牙膏的目的就是为了治疗牙病。 2，消费习惯： （1）时间：按长期的生活习惯，人们一般在早上起床后晚上睡觉前刷牙。如有午睡习惯，在午睡后也可能刷牙。 （2）频率：24。2%的人每天只刷一次牙，即早起后；大部分人每天刷牙两次，早晚各一次；少数人每天刷牙三次。 （3）品牌喜好：14。8%消费者使用固定的品牌；85。2%的消费者随意变换品牌。 （4）方式：在家庭中，一般是所有家庭成员共同使用同下品牌，部分家庭为幼儿购买专用儿童牙膏。 3，购买情形 （1）购买决策者：在家庭中，妻子或母亲与61。2%。购买地点：中小型百货商店84。5%；少数人在大型百货商店购买；另一部分人在日杂零售店购买。 （2）购买决策因素： a，习惯：牙膏是小型日用品，购买风险并不大，人们往往倾向选择自己熟悉的品牌，习惯的口味。 b，实用：消费者考虑牙齿保健的作用，经常转换使用不同牌号，避免产生抗体。 c，方便原则：正因为牙膏价值小，风险小，消费者为了图方便省事可能就近购买。 d，广告影响：消费者对品牌的熟悉过程和程度，要受到广告的影响。但习惯后受广告影响少。 （3）购买方式： a，经常性购买，即用完后再买。 b，家庭购买多喜欢大号（120g以上）；个人购买多喜欢小号（63g）。 4，价格承受力 （1）购买力：同发达国家相比，中国仍然是低收入国家，人均收入1999年为1804元，购买力较低。北京市的人均收入水平高于全国平均水平，为2397。1元，其中月收入500一1000的中等生活水平的家庭占63。9%，高收入家庭比低收入家庭的比例小。 （2）消费结构：北京市民的文化层次高于全国平均水平，但其消费结构仍属低层次消费，消费的前三位为食品，衣着，日用。其中用于日用的为575。8元/人。 （3）价格承受力：北京市人均年消费牙膏3。03支，牙膏的乎均价格为2。4元/支（大号），是基本合适的。最高的价格承受力不超过4元/支。 （责任编辑：职场达人） |
