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麦当劳COO林慧蓉:每年都招七万多人,从不会以薪资吸引人才(2)

时间:2018-08-26 04:35 作者:hongyi 来源: 人气:

  21CBR:洋快餐行业负面新闻不断,麦当劳如何保持吸引力?
  林慧蓉:第一、我们会积极走进学校,分享沟通技巧、职业规划、团队合作等,让更多人了解麦当劳的培训和发展。第二、不管是面对顾客的方式,还是培训的方式,麦当劳不断在调整,去契合顾客的需求以及契合现在年轻人、自己员工的需求。第三、麦当劳为所有员工提供广阔和多元化的职业发展路径,麦当劳中国总部超过一半的办公室雇员都是从餐厅员工或者见习经理成长起来的,服务于各个部门。
  21CBR:近年来,在一线城市、一二线城市,物价或者房价飞涨的情况下,麦当劳在薪资待遇方面有什么调整吗?
  林慧蓉:麦当劳从不会以薪资吸引人才,我们让年轻人看到他们在麦当劳的未来和发展,今天中国的高管人才都是从见习经理和员工晋升上来的。
  然后是麦当劳的培训,第三部分才是全面薪酬福利,我们用企业文化创造不同的价值给员工,比如办公室雇员每年除了有国家法定假期和年休假外,还有生日假、28天的十年大假等,让员工更好地平衡工作和生活。除此之外,还有全国接待员大会、咖啡师大会、有全明星大赛、麦当劳之声全球歌咏比赛。

(责任编辑:晨鸿)