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周成建：我认为从这几年来说，当然中国市场面临全球化的这种竞争在加剧，这是一个必然的趋势。第二个我认为店铺的位置，商圈位置有关系。 你刚才举西单，西单原来大悦城之前我们的位置是最佳的位置，人流量聚集是最多的。有了西单大悦城之后，人流量这边就更多了。它是一个MALL，它是一个购物中心，美特斯邦威是一个独立的门店在那里。它就在不同的时间段人流就完全不一样，目的性购物的人会去那里，非目的性购物的会去大悦城。这就是一个商圈的关系，并非绝对的美邦的品牌就不受消费者欢迎了，所以人少了，也不是ZARA、H&M就受消费者欢迎人就多了。 问：但是来自于这种全球化的冲击，难道仅仅就是在购物这个地点位置的变化吗? 周成建：我认为各方面一定是有的，我个人认为这几年来我更多思考的，也就是说品牌力的构建。我们从品牌力构建，原来局限于比如找一个形象代言人的一个推广就够了，其实不是的。 今天品牌力的构建从品牌的策略、品牌的定位，甚至要关系到产品的策略，产品的定位，包括产品的呈现、表现方法，包括在哪个店铺，在哪个位置的表现方法，包括细微的整个店铺的构建楼层都有关系。 这些完整的品牌力建设，在这个方面我认为我们中国的品牌，包括我自己在过往的十几年来是不够完整，不够专业去思考问题的。可能过去更多是一个简单的营运方面，觉得营运就代表整个品牌的构建。 我们今天来看， 第一是品牌力建设，第二我们从产品力建设 。我们从原来的产品力建设，从自身的创新创意团队建设，相对来说比较年轻。我们这几年也引入了国际化一些优秀的人才加入团队，再加上我们重点内部的培养。在这个创新方面，这个创新设计原来更多是内部与终端之间它是B2B的关系，不是B2C的关系。现在我们的产品创新这个信息获取、转换要从原来的B2B关系要变成直接B2C的关系，让我们的设计师要直接给消费者沟通交流。消费者的信息，客户的信息直接要让创新者知道，这个创新力要进一步加强的问题，这是第二个层面。 第三个层面就是营运能力层面 ，我们原来的营运能力在思考方面。中国是机会成长起来的企业，20年前有胆略就可以做事儿，有胆略就可以挣钱，相对精细化的管理是不够的。所以，我们现在要进一步加强精细化的管理，这个精细化管理从几个维度要去思考的问题。 原来这个时代靠机会的，你无论把这50块钱都会变成60块钱，甚至都会变成70块钱。所以，我们原来说过去十几年你怎么弄都能增长20%、30%，现在你弄不好就变成负增长了，这几年我们也是深度的调整期。所以，从销售规模也在收缩，这个收缩我们一方面是有被动应对的，也有主动应对的。 （责任编辑：职场达人） |
