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发展战略

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一个百年老店如何自我创新(3)

时间:2015-10-04 18:52 作者: 来源: 人气:

  在上面的那个案例中,我们花了大概几周时间。我们和一些客户一起对终端产品进行了测试,这也花了一些时间。我们会在体验过程中投入大量时间,并希望了解产品在多大规模下可以去除风险,然后我们会按照回报比例进行投资。我们会关注客户特征,和他们产品的使用情况。

  在你想要尝试改变的时候,遇到的阻力有多大?

  实际上,阻力一直都存在的,但是我们希望阻力能够是一种有价值的阻力,我们同样希望那些给我们阻力的人能够告诉我们, 哪些改变是好的,哪些改变不好。阻力之所以存在,某种程度上来说,也是因为我们没有把事情考虑的非常全面,但是随着我们工作的深入,希望阻力会变得越来越少。 另外,有时候阻力存在的原因,也是因为你开发出了一些客户并不了解的产品,客户不知道自己是否真的想要这些产品,也不知道这些产品是否会给他们带来帮助。

  像你们这样一个很小、很敏捷的实验室,和母公司之间会存在一些紧张关系吗?

  我把自己看作是我们这个组织大家庭的一部分,但是我拥有自己开发出的产品所有权,这可能也是为什么有人会觉得我们和母公司好像是对立两方的原因,造成人们有这样的想法,主要还是目前创新和产品功能是分开的,但就我个人而言,我不认为这种思维方式能够带来成功。我会尽自己最大的努力,让产品的各项功能能够符合总公司的目标。

编辑 陈迎利

(责任编辑:职场达人)