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不要以为这只是卖萌式的讨好，其背后是对生态链的重新定义。消费不再是用户作为孤立个体的事，用户和用户之间，用户与制造者之间，都在互相释放影响力。产品依然是由企业生产的，但其品牌的内涵和外延，都由系统在各种摩擦中逐渐呈现。以生产为中心的消费者时代，与以需求为中心的参与者时代，需要不同的组织系统来配合，否则就算有心转型，也会跌入惯性的沼泽，无力回天。 参与者时代的赢家，应具备这样的特征：聚焦于双边和多边市场，以及外部性影响；具有平台搭建能力，并有将平台价值转化的获利能力；能够为参与者提供增值；更关注在参与者心智中的位置，而非产能的晕轮效应。 编辑 陈迎利 （责任编辑：职场达人） |
