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发展战略

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Jack Dorsey:十字路口的后继者(4)

时间:2015-10-04 18:52 作者: 来源: 人气:

  于是,移动支付公司Square就此成立,使命是解决人们随时随地简单完成信用卡支付的问题。作为唯一的核心创始者(与在Twitter时的情况不同),Jack Dorsey在Square项目上灌注了极大的个人情趣:

  摒弃“不支持”:不是所有商家都有资格申请到支持信用卡收款的资格,对于很多小上架而言,当顾客掏出信用卡希望刷卡结账时,通常只能道歉说“对不起,本店不支持信用卡支付,请付现金”。Jack Dorsey厌恶“不支持”这种尴尬的场景,所以Square向所有注册用户免费发放Square Reader,这是一个类似读卡器模样的硬件外设,可以插在智能手机上,通过Square Reader,商家的智能手机就是一个移动的收银台,直接扫描顾客的信用卡,就能完成交易。

  摒弃纸张:Jack Dorsey是一个不读纸质书的人,即使他收到别人赠送的纸质图书,也会很快的再将其送给别人,他将全部的阅读行为都放到了电子设备上,所以Square也是一个纯粹的无纸化的产品,除了钞票,连收据都以电子账单的形式直接通过邮件发送给消费双方,不让任何票据占据顾客的口袋。

  摒弃丑陋:“我们是世界上以设计来驱动运营的软件公司”,在这种理念的带领下,Jack Dorsey用美感来衡量产品的体验,从Square Reader终端到Square的应用程序,都给人以线条凌厉、简约干净的观感,换而言之,Jack Dorsey用他在服装设计行业的历练来要求科技产品的设计。

  摒弃工具:在对Square制定发展目标时,Jack Dorsey并不满足于“一个优秀的支付工具”这一档次,他仍然希望Square能够改造用户的社交行为,在电子账单上,除了支付数据之外,Square还提供交易时的地理位置,使用户能够方便的查询自己在哪些地点消费,并且与朋友的消费地点进行对比,发现潜在的共通点,2012年,Square还上线了礼品卡功能,Jack Dorsey希望借此驱动用户将好的店铺分享给朋友。

  摒弃Twitter:很难说Jack Dorsey对Twitter当年赶他下台没有感到耿耿于怀,事实上,在选择投资者的过程中,Jack Dorsey将Twitter的投资者一概拒之门外,包括Evan Williams。

  Square就像吹气球一样迅速膨胀了起来,截止目前,它已经完成了D轮融资,估值超过30亿美元,IPO亦被提上日程,Jack Dorsey如同点石成金的术士,用无可辩驳的成绩让那些质疑者闭上了嘴巴。虽然也是从旧金山发源,但是Square开拓疆域的效率更为惊人,“小资圣地”星巴克不仅在全线店面支持Square提供的支付方案,而且还成为了后者的投资商,用资本献祭并证明了对Jack Dorsey的信任。

(责任编辑:职场达人)